Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Roborock Yetkili Servis Adıyla Sahte Hizmet Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Ogun · 2025-07-11T12:11:47+03:00

Roborock terma bilisim olarak hizmet veren yer sahte yetkili servis adı altında ama yetkili servis gibi hizmet veriyor. Üstelik uçuk rakamlar karşılığında tamir yapmaya çalışıyor. Sakin inanma Roborock servisi garanti değil garantili olarak yollanılan ürünlere servis gibi cevap veriyorlar ama sonunda para istiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ogun

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

11 Temmuz 2025 12:11720

Ogun

11 Temmuz 2025 12:44

Şu anda yeni gelişme olarak servis ücreti 5000 TL kabul etmediğim için tekrar urunu bana yolladılar teslim alırken Yurtiçi Kargo tarafından 1600 TL servis ücreti ödedim. Firmayı aradığımda 1400 TL servis ücreti 300 TL de kargo ücretinin bana ait olduğumu söylediler.

Benzer Şikayetler

Byfix Servis Yetkili Servis Kılıfında Haksız Ücret Talebi

Battal

ByFix Servis

11 Mart 2024 11:24948

Byfix Bilişim adında bir firma, internet üzerinde Roborock yetkili servisi olarak kendini tanıtıyor ve cihaz istiyor. Ci...haz onlara ulaştığında ise 'burası teknik servis' diyerek servis ücreti adı altında para talep ediyorlar. Eğer ücret ödenmezse, cihazı geri göndermiyorlar.

1 Destek

Yetkili Servis Olduğunu İddia Eden Firmanın Haksız Ücret Ve Kötü Hizmeti

Burcu

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

3 Haziran 2025 10:552.722

Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnter...nette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay...

Yetkili Servis Olduğunu İddia Eden Firmanın Haksız Ücret Ve Kötü Hizmeti

6 Destek8 Yorum

Yetkisiz Servis Mağduriyeti Ve Garanti Dışı Bırakılan Süpürge

Yusuf

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

26 Haziran 2025 08:532.630

Yetkili olmayan ancak bunu müşteriye belirtmeyen bir firma ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Firma adı Terma Bi...lişim - İstanbul. Bu firmaya, yetkili servis olduklarını düşünerek henüz 3 aylık olan Roborock Q Revo marka süpürgemi, orijinal ambalajında ve garanti kapsamında bakım-onarım yapıl...

2 Destek2 Yorum

Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret İşlem Yapmadıkları Halde 1300 TL Servis Ücreti İstediler

Nazan

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

28 Mayıs 2025 13:111.242

Terma bilişim servis Roborock yetkili servis adı altında süpürgemde wi-fi soru mu vardı yollamamı istediler. Bende yetki...li servis diye yolladım yüksek ücret çıkardı bende şikayetim var yazdım bunun üzerine gerçek yetkili servis beni arayıp terma bilişim özel servis olduğunu söyleyince arayıp ürünümü...

Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret İşlem Yapmadıkları Halde 1300 TL Servis Ücreti İstediler

2 Yorum

Yetkili Servis Sanılan Firma Tarafından Mağdur Edildim: Yüksek Ücret, Onarımsız İade Ve Ek Ödeme Talebi

Merve

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

3 Ağustos 2025 23:28763

Roborock Yetkili Servisi Sandığımız Terma Bilişim Bizi Yanılttı! 5700 TL Aldı, Onarmadan İade Etti, Üstüne 2000 TL Daha ...İstedi! Roborock Dyad Pro ıslak kuru dikey süpürgem arızalanınca, Google’da “Roborock yetkili servis” şeklinde arama yaptım ve ilk çıkan numarayı aradım. Telefonda “Roborock tekni...