Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret İşlem Yapmadıkları Halde 1300 TL Servis Ücreti İstediler

Terma bilişim servis Roborock yetkili servis adı altında süpürgemde wi-fi soru mu vardı yollamamı istediler. Bende yetkili servis diye yolladım yüksek ücret çıkardı bende şikayetim var yazdım bunun üzerine gerçek yetkili servis beni arayıp terma bilişim özel servis olduğunu söyleyince arayıp ürünümü geri yollanmasını istedim bu seferde hiçbir işlem yapmadıkları halde benden 1300 TL servis ücreti istediler. Yetkili servis adı altında buna Roborock firması göz yumuyor ya da terma bilişim firmanın adını kullanarak bu şekilde paramı topluyor ürünümün en koşa sürede ücretsiz iade edilmesini talep ediyorum.