Beş Aylık Tamir Süreci Ve İletişim Eksikliği

Fatih

11 Haziran 18:0444

Xiaomi g20 Light şarjlı süpürgemin toz haznesi kapağı kırıldığı için, cihazım yurt dışı çıkışlı olmasına rağmen ücretini... ödeyerek yetkili servis hizmeti almak amacıyla Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Telefonla görüşüp durumu anlattım, kayıt oluşturuldu ve ban...

1

Robot Süpürge Tamiri Gecikmesi Ve 5000 TL Ücret İadesi Talebi

Nur

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

20 Mayıs 17:27252

Ocak ayında tamir için gönderdiğim robot süpürgemle ilgili Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’nin bakım ...destek hizmetinden son derece mağdur oldum. Robot 6 Ocak’ta firmaya ulaştı, 8 Ocak’ta da talep ettikleri 5000 TL tamir ücretini kendilerine ödedim. Cihazı kontrol edip tamir edilec...

3 Destek1 Yorum

Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Tamir Ücreti Ödendi Hâlâ Süpürge Gelmedi

Gökhan

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

12 Mayıs 15:27284

Trendyol üzerinden kayınvalideme aldığımız, arıza nedeniyle Temmuz 2025’te kendilerine gönderdiğim dikey süpürge, kurums...al hataları nedeniyle elime ulaşmadı (Kayıt No: trm255012374). Görüşmelere rağmen sorun çözülmeyince, süpürgeyi gözden çıkarmak pahasına çözüm arayışını bıraktım ve bir daha iletiş...