9 Şubat 15:37608

30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max model bir süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başla...dıktan sonra cihazda wi-fi eşleşme problemi olduğunu fark ettik. İnternetten araştırma yaparken Terma Bilişim’e ulaştık ve kendilerinin yetkili servis olduklarını söylemeleri üzeri...

1 Destek

1

Ödeme Yapıldı, Onarım Süreci Uzadı Ve İletişim Yok

Ayda

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

14 Temmuz 11:04130

Yaklaşık 15 Haziran tarihinde Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgemi teknik arıza nedeniyle Aras Kargo üzerinden, 2522304...081623 anlaşma koduyla Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne, yani terma blsm yetkili servisine gönderdim. 25 Haziran’da teknik servis tarafından aranarak cihazın s...

4.900 TL’lik Tamir Ücreti Alındı, Onarım Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetinde Aşağılayıcı Tutum

Hatice

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

8 Temmuz 12:4170

Xiaomi S10T marka robot süpürgemi, Terma Bilişim’in yönlendirmesiyle 20 Mart tarihinde anlaşmalı oldukları Aras Kargo üz...erinden, verdikleri anlaşma kodunu kullanarak ücretsiz şekilde servise gönderdim. 10 Nisan’da cihazın servislerine ulaştığına dair SMS aldım. Buraya kadar süreç düzenli ilerliyordu...