26 Ekim 16:027

Terma Bilişim’den aldığım robot süpürgeyi temassızlık sorunu nedeniyle 8 Ekim’de kargo ile servise gönderdim. Ürünle ilg...ili bu tarihten sonra firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. O tarihten bu yana internette yer alan Terma Bilişim telefon numarasını aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, ür...

Robot Süpürge Dönüyor, Temizlemiyor Ve 5400 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Rugayye

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

7 Eylül 12:1085

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldığım Vaccum Mop Essential 2 in 1 model robot süpürge kendi et...rafında dönüyor ve süpürme yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Ürünü 7 ay önce servise gönderdim, benden 5.400 TL servis ücreti alındı ancak ürün yapılmadan tekrar b...

Terma Bilişim'den 6000 TL İade Sorunu Ve İletişim Kesintisi

Nurgül

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

28 Ağustos 14:06137

Terma Bilişim’den aldığım robot süpürgede haritalandırma sorunu yaşadığım için cihazı İstanbul’daki adreslerine gönderdi...m. Aynı gün kendilerinin paylaştığı IBAN’a 6.000 TL ödeme yaptım. Robot süpürge hemen elime ulaştı ancak ödediğim para 8 aydır tarafıma iade edilmiyor. İlk zamanlarda firmaya ulaş...