Yorumlar
Benzer Şikayetler
Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali Ve Çarpık Tamir Ücreti
Xiaomi Mop Pro 2 model robot süpürgemizi yetkili servis sanarak Terma Bilişim’e gönderdik ancak süreçten hiç memnun kalm...adık. 09.03 tarihinde gönderdiğimiz ürün 01.04 tarihinde elimize ulaştı ve bu süre boyunca hem çok yüksek bir tamir ücretiyle hem de çelişkili bilgilerle karşılaştık. Cihaz için b
RS780 Robot Süpürge Tamir Edilmedi Ve 4.500 TL İadesi Alınmadı
Fakir RS780 model robot süpürgem arızalandığı için terma servise başvurdum. Bu süreçte benden 4.500 TL ücret alındı ve ö...demeyi internet bankacılığı üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün tamir edileceği ve sorunun giderileceği söylendi. 20.11.2025 tarihinde servisle tekrar görüştüğümüzde
4.900 TL’lik Tamir Ücreti Alındı, Onarım Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetinde Aşağılayıcı Tutum
Xiaomi S10T marka robot süpürgemi, Terma Bilişim’in yönlendirmesiyle 20 Mart tarihinde anlaşmalı oldukları Aras Kargo üz...erinden, verdikleri anlaşma kodunu kullanarak ücretsiz şekilde servise gönderdim. 10 Nisan’da cihazın servislerine ulaştığına dair SMS aldım. Buraya kadar süreç düzenli ilerliyordu
Onarım Ücreti 4000 TL İadesi Gerçekleşmedi
Xiaomi Vacuum s20+ model robot süpürgemi 1 Nisan 2026 tarihinde Terma blsm servisine anlaşma kodu 2522304081623 ile gönd...erdim. Cihazın onarımı için benden 4.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra ise onarımın başarısız olduğuna dair tarafıma mesa
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Herhangi Bir İşlem Yapılmadan Cihazım Geri Gönderildi
Roborock marka robot süpürgemizin garanti kapsamındaki bir yıllık cihazı için internette karşıma çıkan ve kendini “Robor...ock yetkili servisi” olarak tanıtan 0850 840 26 43 numaralı hatla Haziran–Temmuz ayları arasında iletişime geçtim. Cihazı arıza nedeniyle bu servise gönderdim ancak herhangi bir iş












