Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Roborock S8 Onarımında Gecikme!
29 Aralık 2025 08:29714
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Busra
Doğrulanmış
Temmuz 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Roborock S8 Onarımında Gecikme Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Tutumu
18 Aralık 2025 12:32504
Roborock S8 robot süpürgemi Terma Bilişim’e gönderdim. Cihazın tamir ücreti de taraflarına ulaştı ve 24’ünde ödeme yapıl...dı. TRM255016681 numaralı cihaz için onarımın başladığına dair SMS aldım; ancak üzerinden 21 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Gecikmeyi
Destekledikleri
Onarım Yapılmadan Teslim Edilen Robot Süpürge Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
26 Ekim 2025 02:011.189
26 Eylül 2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgemi, kullanıcı hatası nedeniyle oluşan arıza için Terma Bilişim Öz...el Servis’e gönderdim ve aynı gün 4900 TL tutarındaki onarım ücretini havale yoluyla ödedim. Yaklaşık bir ay sonra, 25 Ekim’de cihaz bana kargo ile teslim edildi. Ancak ürün üzerin