Terma Bilişim'e Gönderdiğimiz Süpürgenin Motoru Geri Gelmedi
31 Ocak 15:49385
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Şarj Sorunu Ve Tekrarlanan Onarım Eksikliği Nedeniyle Kaba Servisin Ek Ücret Talebi
23 Haziran 16:1918
Sıfır Aparat Gönderilmedi, Ödenen Tutar İade Edilmedi
19 Haziran 14:4466
Terma Bilişim’den sıfır aparat temini için 5 Mayıs’ta 4.900 TL ürün bedeli ve 200 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 5.1...00 TL’yi havale yoluyla ödedim. Daha öncesinde de arızalı ürünü bir hafta kadar önce kendilerine kargo ile göndermiştim. Telefonda özellikle sıfır aparat gönderileceği söylenmesine
Şarjlı Süpürgemin Ücretsiz Ve Acil İadesi İçin Sürekli Gecikme
20 Mayıs 16:19216
Terma Bilişim’e Burdur Bucak ilçesinden Aras Kargo ile göndermiş olduğum şarjlı süpürgem için 27 Şubat’tan bu yana bekle...tiliyorum. Ürünün motorunun bozuk olduğu ve 4.500 TL masrafı olduğu söylendi, ben de bu ücreti kabul etmediğimi, tamir istemediğimi ve süpürgemi geri göndermelerini talep ettiğimi
1
Ödenen 6.400 TL İadesi İçin Onarım Sürecindeki Aksaklıklar
14 Mayıs 12:46224
Ecovacs Deebot 30 robot süpürgemin onarımı için 20 Şubat’ta Terma Bilişim teknik servisine tam olarak 6.400 TL’yi havale... yoluyla ödedim. Bu ücret robotun tamiri için alındı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edildi ne de tarafıma herhangi bir şekilde geri gönderildi.
5
Çözüldü
5.000 TL Ödedim, Ürün Ve Para Geri Dönmedi, Müşteri Temsilcileri Kaba
8 Mayıs 11:37319
Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret a. Ş.’den aldığım şarjlı süpürgenin açma... kapama düğmesinde yaklaşık beş ay önce arıza oluştu. Cihazı arıza başladık
