to read complaints and reviews, or file yours.Tergan’dan aldığım botla ilgili yaşadığım sorun sonrası firmaya karşı açtığım davayı kazandım. Mahkeme kararı yaklaşık 1...5–20 gün önce çıktı ancak o günden bu yana firma ne aradı ne de herhangi bir şekilde dönüş yaptı. Mahkeme kararına göre paramın iade edilmesi gerekiyor. Bunun için IBAN numaramı d
24.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tergan mağazasından 4.249,99 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, sadece 5 kez giymeme ra...ğmen yırtıldı. Tamamen kalitesiz malzeme veya üretim hatasından kaynaklanan bu ayıplı ürünü, 06.06.2026 tarihinde "para iadesi" talebiyle mağazaya teslim ettim. Tam 1 ayı aşkın sü
Yaklaşık yedi ay önce Tergan’ın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 defa giymeme... rağmen ayakkabının rengi soldu, derisi söküldü ve inanılmaz derecede sert olduğu için tırnağım düştü, sağlık açısından da mağduriyet yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
09.04.2026 tarihinde 7.999 TL ödeyerek Tergan Piazza Avm mağazasından satın aldığım E25KDM310604Q3HXL kodlu deri mont, h...enüz kullanımımın 4. Gününde fermuar bölgesinden derisi kalkmaya başladı. Satın alalı 1 hafta bile olmadan, 15.04.2026 tarihinde ürünü inceleme talebiyle aynı mağazaya teslim ettim
27/01/2026 tarihinde Tergan Online Alışveriş Sitesi üzerinden bir adet deri mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kul...landıktan sonra montun bazı bölgelerinde derinin boyanmadığını, yer yer renksiz alanlar olduğunu ve genel olarak boya tabakasının oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu durumun üreti
23.05.2025 tarihinde Tergan Konya Kule Site AVM mağazasından satın aldığım ...kadın ayakkabısının tabanında, ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen önce to
24.03.2026 tarihinde Tergan’dan online olarak bir evrak çantası satın aldım. Sipariş numaram TG1903353951’dir. Ürünü tes...lim alır almaz çantanın ön yüzünde üç adet derin tırnak izi olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde, kusurlu olarak teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tergan Deri Ürünleri San. Ve tic. A. Ş. Markasına ait “Siyah Hakiki Deri Kad...ın Bot K25K1BT68512 - a23” model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10834929926’dır. Ürün 1 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Botu sadece 10 gün kullandıktan sonra hem sağ hem
Tergan’dan aldığım çantada yaşadığım sorun nedeniyle ürün değişim talebinde bulundum, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan ta...lebim reddedildi. Tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadan, yalnızca Tüketici Hakem Heyeti süreci bahane edilerek mağduriyetim giderilmedi. Yaşanan bu süreçte müşteri me
21.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Tergan mağazasından fiş no: 0022 ile 6074 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için iade etmek istedim ve mağazayı aradım. Ancak bana hiçbir şekilde iade hakkımın olmadığı, istersem istediğim yere şikayet edebileceğim söylendi. Telefonda son derece k
Tergan Ayakkabı 1 Haftada Soyuldu, Tamirden Kötüleşmiş Haliyle Geldi – Paramı Geri İstiyorum! 27 Mayıs 2025 tarihinde F...orum İstanbul Tergan mağazasından 10.219,98 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak henüz 1 hafta bile giymememe rağmen ayakkabının ön ve yan yüzeylerinde ciddi soyulmalar ve d
Tergan Mağaza Çalışanından Hakaret ve Şok Edici Davranış! 07.07.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasınd...an bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alırken özellikle iade sürecini sordum, çalışan bana “Fiş yeterlidir, iade yapabilirsiniz” dedi. Ancak ne 14 günlük yasal cayma hakkım hakkı
Eşime geçen yıl aldığım Tergan marka deri terlik, toplamda 15 defa giyilmedi bile. Görünüş olarak yeni kutusundan çıkmış... gibi fakat tabanında çökme meydana geldi. Adana Optimum Tergan mağazasına başvurduk, ancak ürünlerimize yalnızca 1 yıl garanti verildiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtil
