to read complaints and reviews, or file yours.Tergan’ın e-ticaret sitesinden tg3107439857 numaralı siparişimle aldığım ayakkabıyı 1 Ağustos’ta teslim aldım, denediğim...de ayağıma çok küçük olduğu için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü 916577193353 takip numarası ile Yurtiçi Kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. 3 Ağustos t
14.07.2026 tarihinde Tergan.com üzerinden tg1407425065 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresimi Çanakkale ili Merkez ...ilçesi Güzelyalı Köyü şeklinde eksiksiz olarak yazmış olmama rağmen, Yurtiçi Kargo tarafından “eksik adres bilgisi” iddiasıyla siparişim adresime hiç çıkarılmadan Tergan deposuna i
Trendyol Express ile 9962129768 takip numaralı gönderim ve Trendyol üzerinden aldığım Tergan marka deri ceketimin garant...i süreci hakkında şikayetçiyim. Kargoyu 25’inde Kayseri’den verdim, sistemde 27’sinde transfer merkezine giriş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok, hâlâ İ
Tergan’ın online satış kanalından evrak çantası ve cüzdan siparişi verdim; ancak 11 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ta...rafından tarafıma teslim edilen paketten bana ait olmayan, başkasına ait dört adet ayakkabı çıktı. Yani hem yanlış ürün gönderimi hem de başkasının kargosunun bana teslim edilmesi
Tergan’ın online mağazasından 22.02.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 26.02.2...026 tarihinde anlaşmalı kargo ile iade olarak gönderdim ve 613365035593 takıp numaralı kargo takip bilgilerime göre 27.02.2026 tarihinde Tergan’a ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ö
Tergan internet sitesi üzerinden 18 Ocak’ta TG1801317468 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 21 Oc...ak’ta tarafıma teslim edildi; beğenmediğim için 22 Ocak’ta iade kargosu ile geri gönderdim ve 23 Ocak’ta Tergan’a teslim edildiği kargo takibinden göründü. Site üzerinde iadelerin
27.12.2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen çizme kullanılmış ve iç k...ısmı tüylenmiş bir şekilde elime ulaştı. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ise kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün ve kusurlu gelen çiz
16 Kasım 2025 tarihinde Tergan uygulaması üzerinden 1.189,98 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Ka...rgo aracılığıyla şubeye ulaştıktan sonra, ürünü teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve ürün 26 Kasım 2025 tarihinde Tergan tarafından teslim alındı. Sipariş numaram TG161127
13.11.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden, “üye olmadan devam” seçeneğiyle tg1311270291 numaralı Si...yah Deri Kadın Çizme (K25K1cm68257-A23) siparişini verdim. Sipariş bedeli 8.259,99 TL’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, üye olmadan verilen siparişler için sitede herhangi bir on
"Ücretim iade edildi."
Tergan’ın online mağazasından verdiğim tg1411270760 numaralı siparişimdeki ...deri montu, sistemde sipariş iptal seçeneği olmadığı için mecburen teslim a
17.11.2025 tarihinde Tergan’ın resmi internet sitesinden aldığım Siyah Deri Erkek Sneaker (E25S1AY57394-A23) model ürünü..., beklentimi karşılamadığı için iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim (Takip No: 902079665488) ve toplamda 5.339,99 TL ödeme yapmıştım. Sipariş numaram: tg1011267195. İade işlemin
25.11.2024 tarihinde Tergan’ın kendi web sitesinden a81 VIZON-RUGAN bot model ayakkabıyı 3.149 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen dikiş yerlerinde çatlama meydana geldi. Yurt dışında yaşadığım için dönüşte ürünü, 400 TL kargo ücreti ödeyerek Yurtiçi Kargo 802586385925 tak
Forum Kayseri Tergan şubesinden G****** Bey aracılığıyla 3 adet ayakkabı satın aldım. 3. Ürünün mağazada numarası olmadı...ğı için, İstanbul’daki ev adresime gönderilmesi konusunda anlaştık ve ürünün Mersin’den kargo ile gönderileceği belirtildi. Teslimat adresim: Küçükçekmece / İstanbul’dur. Yaklaşık
1 Ağustos 2025 tarihinde Tergan internet sitesi üzerinden 4 tane ürün aldım. 6 Ağustos'a kadar kargoya verilmeyince müş...teri hizmetleri ile iletişime geçip kargonun durumunu sordum. Kendi sitelerinde kargoya hazır yazıyordu. Ama müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana ürünlerimin kargoya verildiğin
Merhabalar, Tergan Adana M1 Alışveriş merkezinden aldığım çantanın hasarından dolayı tamirat edilmesi üzere Tergan mar...kasına geri verdim. Ancak seyahat etmemden dolayı Tergan çalışanları seyahat ettiğim bölgeye tamir edilmiş çantayı göndereceklerini söylediler. Ancak çanta 1 aydır İstanbul'a gelme
20.06.2025 tarihinde TG2006183456 takip numaralı siparişimle Beyaz Deri Kadın Terlik - K24Y1TR67233-Q5S 36 numara sipari...ş verdim. Ancak ürün yanlış olarak siyah renkte gönderildiği için iade ettim. Benim hatam olmamasına rağmen kargo ücreti iade edilmedi. Tekrar, ikinci kez Paket No: TG2306184657-1
Tergan Markasından ürün aldım. Aldığım ürün yanlış gönderildi. 02.02.2025 t...arihinde talimatlara uygun şekilde ürünü Yurtiçi Kargo firması ile gönderdi
Tergan ın internet sitesi üzerinden 2 adet bot siparişini 12.02.2025 çarşamba günü verdim ve botun tanesi 2.227,74 TL id...i. Doğum günü hediyesi olarak aldım aslında. Sipariş durumunu takip için Girdiğimde 15.02.2025 cumartesi günü hâlâ kargo edilmemişti ve ürünlerin fiyatları düşmüştü tanesi 2009.99
İade bedelinin ödenmemesi 07.09.2024 tarihinde online olarak aldığım, 09.09.2024 tarihinde WEB2024000046775 numarası il...e faturalandırılan siparişim 3 adet üründen oluşmaktadır. Ürünlerden 2 si 118887875526 gönderi numarası ile tarafıma teslim edilmiş olup bir tanesinin iadesi yine tarafımca yapılmı
11.08.2024 tarihinde, TG110873324-3 sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişimin içeriği 4 farklı çift ayakkabıydı g...elen maillerden 1 tane ürünün kalite kontrolünden geçemediği için iptal edildiğini öğrendim. Diğer 3 çift ayakkabı için sipariş takip kısmında kargonuz hazırlanıyor yazıyordu bugün
"Teşekkürler"
27.11.2023 tarihinde verdiğim siparişi, Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Takip numarası X-XF570683 olan kar...goyu 02.12.2023 tarihinde gönderdim. Sitenin yenilenmesi sebebiyle siparişimin takip numarası bulunmuyor ve kredi kartımdan çekim yapıldığını gösteren bir kayıt mevcut. Bugün 20 Ar
Tergan online alışveriş sitesinden iki tane ürün aldım ve sonrasında iade ettim. Sitesinde güncelleme yaptığı için iade ...ürünün durumunu göremiyorum. Kargo takibinde İade teslim edildi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sorun yok 15 Aralık gününe kadar ücret iadesi olur denildi. Henüz iade olan b
Tergan.com.tr den biraz önce 430282080 sipariş kodlu 1.500 TL tutarında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ücreti kredi ka...rtımdan çekildi. Sipariş bilgilerimde siparişim görünmüyor mailime mesajla fatura bilgimde gelmedi kargo takibi de açılmıyor. Bu ne demek oluyor?
