to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Ankamall Tergan mağazasından aldığım deri ayakkabıda, 1 ay gibi kısa bir sürede dikişlerinde açılma v...e derisinde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı 8. Ayda garantiye gönderdim, ancak ürün kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri yollandı. Daha sonra ayakkabıyı kargo
25.08.2026 tarihinde Tergan Ankamall mağazasından iki adet erkek ayakkabı beğendim. Bunlardan bir tanesini mağazadan tes...lim aldım, diğer ayakkabının ise 44 numarasının mağazada olmadığını, depoda bulunduğunu ve kargo ile adresime gönderebileceklerini söylediler. İki ayakkabı için toplam 5.160 TL öde
Tergan Ankamall mağazasından 28.05.2026 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk giydiğim anda ses çıkarmaya başladı. Bunun üzeri...ne ürünü mağazaya geri götürdüm ve ayakkabının inceleme için merkeze gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra ürünün geldiği bilgisi verildiğinde mağazaya gittiğimde, ayakkab
"Teşekkürler"
Tergan’dan Ankara Ankamall mağazasından 31.03.2026 tarihinde aldığım ayakka...bının topuk kısmında, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra yırtılma sorunu
12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Tergan mağazasından 7.999 TL tutarında E25KDM310604 kodlu bir deri mont satın aldım... ve ürün bedelini aynı gün mağazada ödedim. Ürünün siyah rengi mağazada bulunmadığından mağaza çalışanları tarafından ürünün fabrikadan temin edileceği tarafıma bildirildi. Yaklaş
Ankara Ankamall Tergan şubesinden Anneler Günü için anneme hediye olarak 6 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ...için 3000 TL ödedim ve fişim de hala duruyor. Ancak ayakkabı annemin ayağına olmadı, mağazaya tekrar gidip hem numara hem de model olarak başka ayakkabılara baktık fakat beğendiğim
Ankara Ankamall AVM Tergan mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ayağıma tam ol...arak giymeden ayağımı vurdu ve bu yüzden ürünü kullanamaz hale geldim. Durumu Tergan müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca satışı yapan mağazayı da aradım. İki taraftan da ürünün s
Ankamall AVM Tergan şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu paylaşmak istiyorum. Dün Antares şubesinden 9 çift aya...kkabı aldım, bu ayakkabılardan sadece bir tanesinin numarasını değiştirmek istedik. Arkadaşım, Tergan Ankamall şubesini arayıp gayet kibar bir şekilde bizde aynı ayakkabıdan olduğu
Ankamall Tergan mağazasından aldığım Tergan Deri çantayı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra çantanın tutma kısmında belir...gin bir şekilde renk atması meydana geldi. Ürün halen garanti süresi içindeyken Ankamall mağazasına teslim ederek incelenmesi ve hatanın giderilmesi için gönderdim. Ürün garanti d
13.10.2024 tarihinde Tergan’ın Ankara Ankamall mağazasından aldığım ayakkabının taban kısmında yırtılma olduğunu 18.03.2...026 tarihinde fark ettim. Ancak yırtığın görüntüsünden, bu sorunun fark ettiğim tarihten daha önce oluştuğu açıkça anlaşılıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Ankara Ankamall ma
Tergan’dan Ankara Ankamall mağazasından 22 Şubat’ta hediye olarak bir erkek ayakkabısı aldım. Ürünü hiç kullanmadım, son...rasında beğenmediğim için 1 Mart’ta iade etmek istedim. Fiş ve faturam tam olmasına rağmen mağaza iade alamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Ürün kullan
13 Şubat’ta Ankara Ankamall Tergan mağazasından 8.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım deri ceket için ma...ğaza görevlileri, ürünün başka bir mağazadan adresime kargo ile gönderileceğini, kargo bilgilerinin iletileceğini ve en geç 17 Şubat Salı günü elimde olacağını söylediler. Ürün ell
Tergan’dan 9 gün önce 13.000 TL ödeyerek aldığım Kahverengi Hakiki Deri Erkek Evrak Çantası’nın (S1EV00021438-P3Y) askıs...ı 11.02.2026 tarihinde aniden koptu. Ürünü Ankamall AVM Tergan şubesinden teslim almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat
04.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Tergan mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca 5 ay içinde açılma ve cidd...i yıpranma sorunu yaşattı. Tokat Niksar’da yaşıyorum ve bu ayakkabıyı özellikle Ankara’ya giderek, kaliteli olacağını düşünerek aldım. Ancak bu kadar kısa sürede açılması, ürünün k
Geçen yıl Ankamall Tergan mağazasından yaklaşık 1200 TL'ye siyah deri kadın cüzdanı (S1CB00005812-A41) satın aldım. Bir ...yıl içerisinde cüzdanın rengi soldu ve matlaştı. 31 Temmuz'da ürünü mağazaya teslim ettim. 21 Ağustos'ta arandım ve 10 Eylül'de ürünü geri almaya gittim. Ancak cüzdanı, hiçbir işle
