to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ekim tarihinde farklı bir bankadaki hesabımdan Tera Bank vadesiz hesabıma 150.000 TL tutarında para transferi gerçekle...ştirdim. Para hesabıma geçti ancak o günden bu yana hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum, başka hesaba transfer edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 22 Eylül tarihinden b
TeraBank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 25 gün önce 100.000 TL tutarında bir alacak girişi oldu. Bu tutar... hesabıma geçmesine rağmen o günden bu yana ne mobil bankacılık üzerinden para transferi yapabiliyor ne de ATM’lerden nakit çekebiliyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen,
Yaklaşık bir haftadır Terabank internet bankacılığı üzerinden hesabımdan para çıkışı yapamıyorum. Hesabıma 4 bin TL’ye y...akın bir tutar girişi oldu, bakiyem görünmesine ve para blokede olmamasına rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizm
Tera Bank mobil bankacılık üzerinden 03.09.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...lı olarak hesabımdan toplam 5.063,27 TL sigorta ücreti kesildi. Kredimi 18.09.2026 tarihinde erken kapattım ancak kesilen sigorta tutarı tarafıma iade edilmedi. Krediyi erken kapa
Tera Bank mobil bankacılık uygulamasına dün müşteri olduktan sonra hesabıma para geldi ve öğleden sonra saat 15.00 civar...ında bu parayı başka bir bankaya transfer etmek istedim. Ancak o saatten bu yana uygulama üzerinden hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum ve sürekli “işleminizi şu an
Terabank mobil ve telefon bankacılığı üzerinden önce fon satış emirlerime izin verilmemesi, şimdi de hesabımdaki nakit p...aramı başka bankaya çekememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül’den bu yana kendi paramı serbestçe kullanamıyorum. Önce yatırım fonu satış emri vermek istediğimde işl
Terabank mobil bankacılık uygulamasını 23 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmak... istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabımda 3.000 TL bulunuyor ancak ne para çekebiliyorum ne de ödemelerimi ya
Tera Bank müşterisiyim ve iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda para olmasına, hiçbir kısıtlama ya da blo...ke bulunmamasına rağmen hesabımdaki paraya mobil bankacılık üzerinden kesinlikle erişemiyorum ve kullanamıyorum. İlk olarak iki gün önce akşam saat 20.00 civarında bu sorunu fark e
Tera Bank mobil bankacılık uygulamasına dün müşteri olduktan sonra hesabıma para geldi ve saat öğleden sonra 3 civarı bu... parayı başka bir bankaya transfer etmek istedim. Ancak o saatten bu yana uygulama üzerinden hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum ve “işleminizi şu anda gerçekleştir
"Teşekkürler"
Tera Bank’ta dijital olarak açtığım hesabıma 6 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “...Hesabınız güvenlik nedeniyle giriş kısıtlanmıştır” uyarısını alıyorum ve hesabımda bulunan 135.950 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcilerini arad
Tera Bank üzerindeki Tera Portföy Algoritmik Stratejiler Serbest Fon (tmv) için bugün sabah saat 10.00’dan bu yana satış... emri veremiyorum. Uygulama üzerinden satış yapmak istediğimde “Fon alış satış işlem saatleri dışındayız” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu durum nedeniyle f
Tera Bank mobil uygulamasını yaklaşık bir hafta önce telefonuma kurup kayıt oldum ve hesabıma 4000 TL transfer ettim. Uy...gulamayı sorunsuz kullanabiliyorken, bugün bir firmadan spor malzemesi alışverişi yaptım ve karşı tarafa IBAN üzerinden ödeme yapacaktım. İlk para transferim olacaktı ve küçük bir
02.09.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında Tera Bank güvenlik ekibinizden gelen bir aramanın ardından mobil bankacılık ...ve hesabıma giriş sağlayamadığımı fark ettim. Uygulamayı açtığımda güvenlik nedeniyle erişimin kısıtlandığı yönünde uyarı alıyorum ve şu anda hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu
Tera Bank mobil bankacılık hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle he...sabınız kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 24.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu an ulaşamıyorum. İki gün içinde yaklaşık 20 defa müşteri h
