to read complaints and reviews, or file yours.
21 Aralık tarihinde Tepe Home’dan ts2212121355 numaralı siparişim ile bir avize satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında e...batı büyük geldiği için hiçbir kurulum yapmadan, 7 Ocak tarihinde belirtilen adrese anlaşmalı kargo ile geri gönderdim. Birkaç gün sonra Aras Kargo’dan ürünün yetkililere teslim ed
Tepe Home internet sitesi üzerinden avize siparişi verdim. Gelen avizelerden bir tanesi kırık olduğu için firma ile görü...şerek iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. 03.12.2025 tarihinde iki koli şeklinde iademi Aras Kargo ile gönderdim. Kargo firması ürünleri Tepe Home’a teslim ettikl
Tepe Home internet sitesinden satın aldığım avize, elime ulaştığında cam parçası kırık çıktı. Bunun üzerine 25 Kasım tar...ihinde kırık cam parçanın tarafıma tekrar gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram TS2310114920’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadığı için 4 Aral
Tepe Home internet sitesinden 26/11/2025 tarihinde AV-4302-1E Eskitme Klasik Avize isimli ürünü sipariş ettim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram ts2611118408, teslimat adresim Uşak Merkez olarak kayıtlıd
18 Eylül tarihinde Tepe Home’un online mağazasından bir avize siparişi verdim. Siparişin teslimat günü belirtilmiş olmas...ına rağmen, ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat sürekli gecikiyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak, çağrı merkezind
Tepe Home online mağazasından TS1607107782 numaralı siparişimle “Eskitme klasik avize” satın aldım. Siparişimi 60 gün ön...ce verdim ve toplamda 24.291 TL’lik ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sürecinde hem gecikme yaşandı hem de ürün eksik teslim edildi. Ürünüm iki a
"İlgili personel iademi gerçekleştirdi ve işlem boyunca benimle ilgilendi teşekkürler"
"Sorunu çözüp ücret iademi yaptığınız için teşekkür ederim."
"Sürecim olumlu ilerledi teşekkürler"
"Süreç ne kdrda zor olsa da uzun sursede sonuçta çözdüğünüz için teşekkürler"
"Sorunum çözüldür teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şikayet var a ilettim problemden sonra konu ile ilgilenen Şeyda Hanım problemi çözmüştür. Şeyda Hanım öncesini anlattım. Gelmeyen ve kırık olan ürün problemi çözüldü. Teşekkürler ediyorum"
"Ürünlerim geldi teşekkürler"
"Şikayetimle ilgilenip aktif şekilde çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim."
Tepe Home'dan 18 Ekim tarihinde aldığım konsol aynası hâlâ gelmedi. Daha ön...ce almış olduğumuz avizeleri de hâlâ göndermediler. Bu kadar zor mu, iki av
Evim için avize arayışındaydım, mimar arkadaşıma beğendiğim modeli ve fiyatını ekran görüntüsü alarak attım %30 da indir...im vardı. (20.08.2024) 11357TL lil ürün 7950TL'ye düşmüştü aradan bir hafta geçmeden hala %30 kampanya var yalnız ürünün fiyatı 16943 TL imiş te 11860TL % 30 indirimli fiyatmış. Ağ
Öncelikle iyi günler. Tepe Home dan aldığım ürünün hem ilk alım sürecinde hem de daha sonra kırılan parçası için yaşadığ...ım mağduriyeti anlatacağım. Tepe Home dan evimize avize aldık. Almaz olaydık alırken yaşadığımız gecikme sürecini kırılan avize camı içinde yaşadık. Tepe Home la defalarca iletişim
"Firmanın müşteri temsilcisi Zeynep hanım çok başarılı ve ilgili. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Şikayet vara yazdığımda 2 saat içinde dönüş sağlandı haftaya ücretimiz iade edilecek teşekkür ederim"
Tepe Home'dan19.04.2024 tarihinde avize aldık, fakat sonradan sitede kod ve...rildiğini görünce Tepe Home'a telefon açtık ve ürünü iptal edip tekrar aldı
Haziran 7'de yaptığım TS070672510 numaralı siparişte Avize ar-1873-5Bsy ürünün açıklamasında beyaz ışık olduğuna dair hi...çbir bilgilendirme yok. Görsellerde sapsarı bir ışık gözükmekte. Kurulum yapıldıktan sonra bembeyaz bir ışığı olduğu ortaya çıktı. Fakat kurulum yapıldıktan sonra iade veya değişim
