Temu

19 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden PO-203-18608680690552346 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iade işlemini başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1882,48 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bankam (Yapı Kredi) ile görüşt...

16 Ekim 2025 tarihinde onayım olmadan Temu üzerinden bir sipariş oluşturulmuş ve 24 Ekim’de bu sipariş bana ulaştırılmıştır. Siparişi istemediğim için 28 Ekim’de iade ettim. Ancak, toplamda 936,72 ₺ ödeme yapmış olmama rağmen, iade edilen tutar sadece 585,45 ₺ olarak hesabıma yatırıldı. Aradaki fark...

Temu mobil uygulamasında yer alan Karpuzları100 etkinliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunun belirli bir seviyesinden sonra, ilerlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Son aşamada 5 tane büyük beyaz top yapmam isteniyor ve oyunun %0.1’i kalmışken bu şartı sağlamak mümkün olmuyor. Oyunun zor...

Temu’nun Hat Trick kampanyasına 2 gündür yoğun şekilde katılım sağlıyorum. Kampanya kapsamında, sürekli olarak yeni kişiler davet etmem isteniyor ve ilerleme neredeyse tamamlanacak gibi gösteriliyor; fakat bir türlü kampanya bitmiyor ve ödül kazanılamıyor. Son aşamalarda sistem, enerji yerine coin v...

30 Ekim Perşembe günü saat 04:15 civarında Temu mobil uygulamasında Çark çevirerek hediye kazanma kampanyasına katıldım. Çarkı çevirdikten sonra hediye kazandığım söylendi ancak hediyeyi alabilmek için iki ürün satın almam gerektiği ortaya çıktı. Ben herhangi bir ürün satın almak istemedim ve bu dur...

Temu üzerinden alışveriş kredisi olarak tanımlanan 900 TL bakiyem, 1 ay dolmadan hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak otomatik robot yanıtlarıyla karşılaştım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Kredi bakiyemin neden s...

Temu’dan satın aldığım Pıot marka ayakkabıyı iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. İade işlemi tamamlanmasına rağmen, ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma (son dört hanesi: 1234) yatırılmadı. Temu sayfasındaki yetkililer sürekli iade tutarını gönderdiklerini söylüyorlar, ancak param hesabıma ...

29 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1289,71 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, dekontum mevcut. Ancak, siparişim uygulamada görünmüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, destek talepleri açı...

Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...

29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06032817770871560 numaralı siparişimle kampanya şartlarını yerine getirerek 3 adet ürün satın aldım ve toplamda 1993 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında, bu alışverişim karşılığında 3400 TL değerinde kuponun hesabıma tanıml...

29 Ekim’de Temu’nun mobil uygulaması üzerinden Flash 99 kampanyası kapsamında 3 ürün satın aldım ve toplamda vergiler dahil 1.079 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 3 ürünün hediye edileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram: PO-203-0605826575039...

Temu’dan aldığım ve 913796101368 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Kargom şu anda yolda ve teslimatın belirli bir tarihe kadar İzmir’de olması gerekiyor. Ancak DHL ecommerce sitesinde adres değişikliği seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Ayrıca, f...

22 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim siparişim (DHL kargo kodu: 882537191454) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli olarak “havaalanı deposuna taşıma halinde” görünüyor ve henüz uçağa bile yüklenmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Kredi kartı ile 902 TL ödeme ...

29.10.2025'de Temu üzerinden tabak ve çatal-kaşık siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğimi fark edince, aynı gün içinde hemen iade talebinde bulundum. İade kodum: PO-203-05836482765433466-D01. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 296,88 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sivas’tır. İad...

29.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-05791393267833257 numaralı siparişi verdim. Alışveriş öncesinde Çark çevirerek 3600 TL değerinde kupon kazandığıma dair bir bilgilendirme ekranda çıktı ve kuponun aktif olarak göründüğü belirtildi. Ancak alışveriş sırasında ve sonrasında bu...

Temu uygulamasında, bir ürünü satın almam şartıyla 3 ürünü ücretsiz olarak alabileceğim bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim kısmında, ücretsiz olarak gönderileceği belirtilen 3 ürün yer almadı ve bu...

Temu uygulamasında 6 adet ücretsiz hediye kazanmak için gerekli olan 100 puanı tamamlamam gerekiyordu. Tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanım 99,5'te kaldı ve sistem puanımı tamamlamama izin vermedi. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle hediyelerimi alamadım. Uygulamada kullanıcı adım “...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasına ilk kez giriş yaptığımda, karşıma çıkan uygulama içi kampanya kapsamında çarkı çevirdim ve 3400 TL indirim kuponu kazandığım bildirildi. Ancak kampanya sonrasında hesabıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı, ayrıca kupon kodu, bildirim veya e-posta da a...

Bugün Temu uygulamasında ürünlere göz atarken ekranda çeşitli kampanyalar ve çarklar çıktı. Hiçbir şekilde siparişi onaylamamama rağmen uygulama kendi kendine üç ürün (bir şapka ve iki bebek elbisesi) için sipariş oluşturdu ve kartımdan ödeme çekildi. Sipariş numaram: PO-203-11442088694390006. Duru...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun “Hat-Trick” adıyla düzenlediği 6’lı ürün seçme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Normalde 15 kişi davet edilmesi gerekirken, ben 20’den fazla kişiyi davet etmeme rağmen kampanya hakkımı elde edemedim. Son aşa...

19 Ekim’den bu yana Temu Kredi mobil uygulaması üzerinden 905 liralık bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istiyorum. IBAN bilgilerimi doğru şekilde iletmeme rağmen, işlem onaylandı olarak görünüyor fakat para hesabıma geçmedi ve bakiyem hâlâ Temu Kredi’de gözüküyor. Aktarım sırasında herhangi ...

Hilal Ok adına Temu üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdik. Sipariş numaramız PK-5496*************18-0. Ürün şu anda Aras Kargo Ortaca şubesinde görünüyor ancak teslimat kodu tarafımıza iletilmediği için ürünü teslim alamıyoruz. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekl...