Temu

Hilal Ok adına Temu üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdik. Sipariş numaramız PK-5496*************18-0. Ürün şu anda Aras Kargo Ortaca şubesinde görünüyor ancak teslimat kodu tarafımıza iletilmediği için ürünü teslim alamıyoruz. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekl...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım sabun kalıpları, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-203-17257388512630928. İade talebim kabul edildi ancak 936 TL ödediğim ürün için sadece 567 TL iade yapılacağı bildirildi. Aradaki farkın ...

25 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan, yerel depo üzerinden gri renkli 2 adet giyilebilir battaniye siparişi verdim (sipariş no: PO-203-08610817388150530). Siparişim bugün İstanbul, Çekmeköy adresine teslim edildi. Ancak ne yazık ki yalnızca 1 adet battaniye gönderildi. Gönderici olarak 'Pandamkee' görünü...

Temu üzerinden 5257******91 numaralı siparişimde çeşitli giyim ürünleri (çocuk ayakkabısı, erkek iç çamaşırı ve diğer ürünler) için toplu bir alışveriş yaptım. Siparişi yanlış verdiğim için iptal ettim ve ödemeyi önce Temu hesabıma, ardından kendi Garanti Bankası hesap kartıma aktarmak istedim. Temu...

14 Ekim'de Tema üzerinden verdiğim PO-203-05196317941112706 numaralı siparişim iki ayrı pakete bölündü. Tekstil ürünlerim 26 Ekim'de teslim edildi, ancak benim için en önemli olan cosplay aksesuarlarım hâlâ elime ulaşmadı. Aksesuar ürünlerim 23 Ekim'den beri gümrükte bekliyor ve DHL'den takip numara...

28.10.2025 tarihinde Temu uygulamasına giriş yaptım ve uygulamada gezinirken “kupon kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Kupon tutarı sürekli artarak 2100₺'ye ulaştı ve bu kuponu alabilmem için 2 ürün siparişi vermem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine PO-203-11675790359671463 numaralı ve toplam...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-0027836246392763 numaralı sipariş için kredi kartımdan iki kez 1594,83 TL çekim yapıldı. Toplamda 3189,66 TL ödeme alınmasına rağmen, konu hakkında Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu hatanın ...

Temu uygulamasında yer alan Farmland oyununu, hediye ürünler verileceği vaadiyle günlerce oynadım. Oyunu %99,99 seviyesine kadar getirdikten sonra, sistemin seviyemi %99,95’e çektiğini ve oyunu tamamlamamı engellediğini fark ettim. Böylece vaat edilen ürünlere ulaşmam mümkün olmadı. Şikayetimi Temu...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-10786935390072377 numaralı siparişimde 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Ücretin kartıma iade edildi...

9 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden bilgisayar güç kablo ledi satın aldım ve ürünü Bursa Mustafakemalpaşa adresinde teslim aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1126,72 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad...

27.10.2025 tarihinde Temuda uygulamasında 6 ücretsiz ürün hediyesi kampanyasına iOS cihazım üzerinden başvurdum. Kampanya koşullarına uygun olarak 10 arkadaşımı davet ettim ve hepsi davetimi kabul ederek uygulamayı indirdi. Ancak uygulamadaki ilerleme yüzdesi %99,95’te takılı kaldı ve hediye ürünler...

Temu, paketim 16'sından beri (evimden 2,4 km uzaklıkta) kargo şubesinde beklemesine rağmen, belli ki teslim edilmeyecek. Kargo firması (2025-10-24 / 09:00 destek no: 11196844) destek talebime bile geri dönmedi. Ben de artık istemiyorum, 11 gün olmuş. Para iadesi yapmıyorlar, yazılı mail ve cevaplarl...

2 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım çocuk kıyafetlerinin iadesi ve vergi iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08889901407353221-D05. Ürünler İstanbul’a teslim edildi ve iade işlemlerini, ürünler bana ulaştıktan sadece bir gün sonra başlattım. Hem iade hem de ve...

Temu’nun “Flash Kapış” kampanyasında Ally ST 6670 Plus araç temizleme makinesi ve gri profesyonel oyuncu koltuğu kazandım. Kampanya kapsamında belirtilen şartlara uygun olarak, verilen 20 dakikadan fazla süre içerisinde siparişimi (Sipariş No: PO-203-19442752512633777) tamamladım ve gerekli ürünü sa...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden saç kesim makası ararken, ürün görselinde ara makas olarak görünen bir ürünü sepete eklemek istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde, görselin normal makasa dönüştüğünü fark ettim. Bu durum her denememde tekrar ediyor ve ürünün gerçek özellikleriyle ilgili kafa k...

23 Aralık 2024'ten beri para iadem Temu tarafından kartıma yatırılmadı. Paramı yatırdıklarını söylüyorlar ama hiçbir şekilde hesabıma geçmiyor. Sürekli Temu'yu arıyorum fakat her seferinde 'Paranızı yatırdık' diyorlar. Bankaya yatırmış olsalar, hiçbir banka paramı yatırmamazlık yapmaz.

18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım Torima trm-1019 10000 Mah ürünü iade ettim ve iade tutarı olan 799 TL Temu hesabıma kredi olarak aktarıldı. Ancak, bu tarihten beri alışveriş yapmaya çalıştığımda kredi bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle askıya alındı” uyar...

Temu uygulamasında “Hat Trick” kampanyasına bu sabah katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm adımları tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “son adım” uyarısı veriyor ve puanlarım tamamlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama da çıkmıyor; sadece son adımda kalıyor ve ilerleme sağlan...

23.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası’na ait 0279 ile biten kartımdan iki kez para çekildi. Birinci çekim 1491,46 TL olarak saat 19:13’te, ikinci çekim ise 1889,28 TL olarak yine 19:13’te gerçekleşti. Sadece ikinci çekimle ilgili alışveriş yaptım, ...

29 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim PO-203-04494370373752762 numaralı kargom, vergiler hariç yaklaşık 300 TL tutarındaydı. Siparişimde babam için USB bellek ve kendi aracım için ampul gibi ürünler bulunuyordu. Kargo sürecinde Temu üzerinden paketleme, uçaktan inme ve gümrükten ge...

23 Ekim tarihinde Temu üzerinden Van Erciş Karatavuk Mahallesi No: 4 adresine bir telefon kabı sipariş ettim. Ancak ürün bana teslim edilmeden iade edildi. Siparişin kapıya geleceği söylenmişti fakat hiçbir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlandım ancak yard...

Temu uygulamasında 25 Ekim Cumartesi günü “bedava ürün” kampanyasına katıldım. 6 ürün seçmem istendi ve seçtikten sonra kampanyadan faydalanmak için arkadaş davet etmem gerektiği söylendi. Ancak sürekli olarak “davet et” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ürünleri ücretsiz olarak alamıyorum. Ayrıca b...