Temu

Temu üzerinden farklı kategorilerde birçok ürünü içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait PO-203-12331675689591392 numaralı paketim, 31 Ekim 2025 tarihinden beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Süreç boyunca Temu’nun yapay zeka destekli yardım asistanı ile defal...

Temu uygulamasından ürünler sipariş ettim, ardından hemen 300 TL tutarında ithalat ücreti yansıtıldı. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve aldığım ürünlerin ücretleri hesabıma iade edildi, ancak alınan 300 TL’lik ithalat ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ürün bedelini iade edip ithalat ücretini iade e...

Temu platformunda özellikle hırdavat kategorisindeki ürünlerde görsellerin yanıltıcı olduğunu defalarca fark ettim ve bunu birebir yaşayarak tecrübe ettim. Ürün görsellerinde büyük, gösterişli, kaliteli ve kullanışlı gibi görünen ürünler, elime ulaştığında beklediğimden çok daha küçük, zayıf ve kull...

Temu üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Her bir ürünün fiyatı 809 TL idi ve kredili ödeme ile birlikte toplam 1.618 TL ödedim. Ancak kargom teslim edildiğinde bana sadece 1 ürün gönderildi, diğer ürün ise pakette yoktu. Kargo takip kodum ve kargo görüntüleri dahil olmak üzere tüm delilleri T...

Temu üzerinden alınan Çin malı Smart Watch d8 model akıllı saatte yazılımsal bir sorun yaşıyoruz. Saat teması seçerken siyah bir tema göründü, ona bastıktan sonra ekranda Çince olarak “dosya aktarımı” şeklinde bir ifade çıktı ve o andan itibaren saat bu ekranda takılı kaldı, normale dönmedi. Bu dur...

26.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden metal dedektörü ve boru anahtarı siparişi verdim. Sepette görünen toplam tutar 671,86 TL ve 247,62 TL olmak üzere 919,48 TL iken, alışverişi tamamladıktan sonra Kuveyt Türk sanal kartımdan 1572,24 TL ve 2241,65 TL olmak üzere toplam 3723,89 TL çekildi. ...

Temu dan 13 Kasım tarihinde teslim aldığım outdoor pantolonu hem kalitesini beğenmediğim hem de aşırı dar olduğu için iade etmek istedim. Firma ile görüşüp iade kodu oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim, iadem sisteme kabul edildi. Pantolon için 1.000 TL ödeme yapmıştım ancak hesabıma sadec...

18 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-21608999360631393 numaralı siparişimi verdim. Paketlerim yurt dışından Türkiye’ye oldukça hızlı bir şekilde gelip İstanbul gümrüğüne giriş yaptıktan sonra sistemde "kayıp" olarak işlendi ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Gümrüğe ulaşmak ve bilgi almak ...

Temu uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında, bir ürünü satın almam halinde üç ürünü ücretsiz olarak alabileceğimin belirtildiği bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim ve kampanyaya dahil olan ücretsiz üç ürünü de sepet...

Temu’nun “Hat-Trick hediyeleri” kampanyasına katıldım. Kampanyada 6 ücretsiz ürün verileceği söyleniyor ve 6 ürünü paketlemek gerekiyor. Her paket için 100 enerji isteniyor. İlk 5 ürün için enerjiler oldukça hızlı ve bol verilirken, son ürün için enerji hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sistem, son ürü...

Yaklaşık 2 gün önce Temu üzerinden bebek kıyafetleri siparişi verdim, ardından ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip iade ettim. İade sonrasında 778 TL tutarındaki ücret, kendi banka kartıma ya da hesabıma iade edilmek yerine Temu cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Temu üzerinden biri dikiş kutusu, diğeri doğal ametist taşlardan oluşan iki ürün sipariş ettim. Doğal taşlar için 577,83 TL, dikiş kutusu için ise yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin tahmini teslim aralığı 3–17 Aralık olarak görünmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net güncelleme yapılmadı....

17/11/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16345201255031790 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim uzadıkça uzadı ve vaat ettikleri iade tarihini de çoktan geçmiş olmalarına rağmen halen paramı alamadım. Alışveriş tutarım 2.012 TL olmasına rağmen, sistemde görünen ve iade...

10 Nisan’da Temu uygulaması üzerinden 750 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, uygulamada da para iadesi yapılmış gibi görünüyor ancak banka kartıma herhangi bir iade geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma para yatmadı ve uygulama içinde müşteri hizm...

Temu uygulamasından yaklaşık iki hafta önce gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Ürün açıklamalarında bez, pamuk tarzı bir kumaş beklerken, bana gelen ürünler naylon içerikli ve tamamen farklı bir dokuda geldi. Ürünlerin kalitesi ve kumaşı ilanda belirtilenle uyuşmadığı için iade işlemi başlattım. İa...

26 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım PO-203-08320306136952006 numaralı siparişimde, toplam alışveriş tutarım 1.530 TL olmasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan 1.582,97 TL çekim yapılmıştır. Yaklaşık 52 TL’lik bir fazla kesinti görünmektedir. Durumu fark eder etmez Temu müşteri hizmetl...

Temu uygulaması üzerinden uzun süredir Farmland oyununu oynuyorum. Daha önce oyundaki görevleri tamamlamama rağmen vaat edilen ödüller hesabıma hiç tanımlanmadı. Şu anda da oyun bir türlü bitmiyor, aylardır oynadığım halde seviyeleri geçsem de oyun sürekli uzuyor ve sonuca ulaşamıyorum. Oyun süreci...

25 Kasım tarihinde Temu üzerinden toplam 771 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra banka uygulamamı kontrol ettiğimde, hesabımdan iki kez 771 TL çekildiğini gördüm. İşlemlerden biri Temu adına, diğeri ise “Moka ünite” şeklinde görünüyordu. Oysa Temu üzerinden sadece tek bir sipariş ve...

Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden Bubuk lacivert model de dahil olmak üzere 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim, kısıtlama olduğu gerekçesiyle Temu tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram PO-203-07586299004790719 olup ödemeyi kredi kartı i...

Temu üzerinden 15 Ekim tarihinde toplam 2 ürün siparişi verdim, aynı gün içinde de vazgeçip her iki ürünü de iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram PO-203-05068509818231132-D02 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.448 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen banka...

Temu üzerinden Muzhiyi Textile Factory satıcısından bir yorgan siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numaram PO 22315697914312313856. Yorgan için toplam 1.536,06 TL ödeme yapmıştım. İade sürecinde Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, gerekli şekilde i...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, Temu.com adına bilgim ve onayım dışında iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 24 Kasım tarihinde yaklaşık 300 TL, 25 Kasım tarihinde ise yaklaşık 800 TL tutarında Temu.com adına yapılmış alışveriş hareketi görünmektedir. Temu.com’da herhangi bir üy...

24 Ekim – 25 Kasım tarihleri arasında Temu üzerinden yaşadığım para çekimi ve iade sorunu hakkında şikayetçiyim. PO-203-13953748563833724-D01 numaralı siparişle ilgili olarak, ürünleri istemediğim ve herhangi bir onay vermediğim halde Ziraat Bankası’na ait hesabımdan 1.604,59 TL tutarında para çekim...

Temu uygulaması üzerinden 5 adet bebek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin hiçbirini beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Toplamda 1.980₺ ödeme yapmış olmama rağmen uygulamada iade tutarı olarak yalnızca 1.162₺ görünüyor. Ödediğim tutarın geri kalan kısmının “vergi iade edilmiyor” gibi bir nedenl...