Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Siparişim Gümrükte Duruyor, Bilgilendirme Yok

profile
Ali
08 Ocak 11:31
690

Temu üzerinden verdiğim PO-203-02330633514871069 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde sadece “gümrüğe teslim edildi” ibaresi görünüyor ve bu tarihten bu yana herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmadı.

Ne Temu tarafından ne de kargo firması tarafından SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım. Ürünümün nerede olduğu, gümrükte hangi aşamada bulunduğu ya da tarafımdan ek bir işlem gerekip gerekmediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün gümrük sürecinin netleştirilerek kargomun adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
10 Ocak 15:54

Sanırım kargoda kaybolmuş, çünkü öyle bir bilgi gördüm. Gümrük ücretini de iade ettiler.

14 Ocak 08:47 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Gümrükte Bekleyen Siparişim Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Serdar
02 Aralık 2025 19:50
1.754

Temu Siparişimin Gümrükte Uzayan Teslimatına Açık Bilgilendirme İsteği

profile
Handenur
25 Aralık 2025 09:44
992

Siparişlerim Gümrükte Bekletiliyor Temudan Çözüm Alamıyorum

profile
Hacer
05 Kasım 2025 00:33
2.029

Siparişim Gümrükte Takıldı, Ürünlerimi Değil Para İadesi Aldım

profile
Gözde
11 Kasım 2025 00:00
2.065
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri