to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18686745335670379 numaralı siparişim ve buna ek olarak yaklaşık 4000 TL tutarındaki iki kargom daha, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Siparişlerim gümrükte bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir ek belge ya da ücret talebiyle ilgili de bilgi verilmedi.
Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için mağduriyetim daha da arttı. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00337749715832995 numaralı siparişimi ve 24 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim PO-203-19579189957752995 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplamda 1977 TL ve 847 TL tutarında ödeme yaptım. İade işlemlerinin başlatıldığına dair Temu hesabımda bilgi...
29 Nisan 2025 tarihinde PO-203-18366452874791230 numaralı siparişimi verdim. Temu, ürünümü göndermedi. 2 Mayıs 2025 tarihinden beri kargo takibinde herhangi bir hareket yok. Siparişimi adresime teslim edin ya da derhal paramı iade edin. Bugün siparişimi adresime teslim edin ya da acilen ücretimi iad...
18 Ekim’de Temu üzerinden aksesuar ev eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-21344047432310666. Siparişim İstanbul/Silivri adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm hâlâ gümrükte bekliyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Konu hakkında Temu...
8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme...
Yorumlar