Temu gümrük süreci

18 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden “gerçekçi oyuncak bebek” adlı ürünü kızım için sipariş ettim. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda sürekli “customs clearance not released” ifadesi görünüyor ve ürün halen bana teslim edilmedi. Kızım bu bebeği uzun zamandır bekliyor ve...

150 küsur sipariş verdiğim Temu artık kesinlikle Türk müşterilere düşmanca davranıyor. Akıl dışı, mantık dışı uygulamaları zorunlu tutuyor. Temu artık göndermediği (Temu POşetinin içinden boş ürün POşeti çıkan) ürünü Çin'e kargo yoluyla ve parasını kendi cebinizden ödeyerek iade etmenizi istiyor. ...

Temu üzerinden aldığım ürünlerden çoraplar olması gerekenden küçük geldi, ayrıca sipariş ettiğim tişörtün bedeni de Avrupa yerine Asya kalıbı olarak gönderildi. Ürünlerin beden ve kalite açısından uygun olmaması nedeniyle iade süreci başlattım. İadeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafı...

Yurt dışından Temu isimli e-ticaret platformu aracılığıyla sipariş etmiş olduğum bir ürün, Türkiye'ye giriş yaptıktan sonra gümrük işlemleri için beklemeye alınmıştır. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda, ürünün 3 gündür “Gümrük tarafından teslim ediliyor” statüsünde kaldığını ve herhangi bir ile...

Selamlar, öncelikle 12 Şubat 19:45'te verdiğim siparişim gümrükten çıktığı bildiriliyor ve gümrük tarafından teslim ediliyor deniyor. Şimdi de paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim ediliyor deniyor, anlamadım. Gümrükten geçti ama tekrar gümrüğe gidiyor? Aciliyetten destek istiyorum. ...

22 Aralık 2024 tarihinde temu uygulamasından sipariş verdim. Gümrükleme sürecine 1 ocakta girdi. Gümrükleme süreci normalde 1-2 gün sürüyormuş 10 ocağa girdik Hala gümrük sürecindedir. Ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası bulunmamakla birlikte ne zaman geleceğine dair bir bilgide bulunmama...

Merhabalar; Temu'dan verdiğim siparişim 30 gündür gümrükte güncelleme bekliyor. Gümrükteki çalışan arkadaşlar ne iş yapıyor? Bunları denetleyen yok mu? Acilen gümrük düzenine çözüm getirilmesi gerekir. İlgili kişilerin ilgilenmesi rica ediyorum. Temu 3 gün süre içerisinde kargoyu Türkiye'ye sokuyor,...

Temudan yaptığım 2. Alışverişim 5 gündür gumrukte. İlk siparişim 10 günde elime ulaşmıştı. Müşteri hizmetlerine sordum paketin hacmi nedeniyle gümrüğün uzadığını söylediler. Onu da anlamadım. Deri ceket aldım o da 30 kilo siniri geçmemesi lazım. 30 euro sinirini da geçmedim.

Merhaba; Temu üzerinden 04.11.2024 tarihinde sipariş verdim. Gümrük süreci tamamlandı. Ayın 11 den beri Aras Kargo tarafından teslim alınmayı bekliyor. Aras Kargo Takip Numarası: 4421392826081 dir. Siparişimin işleme alınması ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi konusunda yardım rica ederim.

Temu kargom 18 Ağustos'ta n bu yana gümrükte bekliyor. Daha önce 16 Ağustos ta gümrükleme tamamlandı yazdı fakat sonra tekrardan gümrük sürecine girdi 1 aydır gümrük ten geçmemiş yardımcı olur musunuz. İade yapıldı fakat gümrük ücretim yandı gitti ve almak istediğim ürünler 2 katına çıktı.

MNG Kargo 5 Eylülde Gümrük İşlemleri tamamlanan ürünümü hala teslim alıp getirmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olmadılar. Bilgileri dahilinde olmadıklarını söylediler. Temu ile görüşüp çözmemi istiyorlar ancak konunun Temu ile alakası yok. Yaklaşık ürünüm 42 günden beri ulaşmadı. G...

Temu kargom uzun süredir gelmiyor. Kargom 25 Temmuz'da sipariş edildi. 5 Eylül'de gümrük süreci bitti ama hala MNG Kargo tarafından teslim alınmadı. Daha kaç gün bekleyeceğim? Yeter, bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum, sıkıldım.

Temu siparişimin gümrükten geçmesi için 27 gün bekledim. Gümrük süreci tamamlandı ve ürünlerim hala gümrük deposunda. MNG Kargo'da hala herhangi bir hareketlilik yok, ürünlerim öylece bekliyor. 1 aydır bekliyorum. Gerçekten sıkıldım... Bu durumun çözülmesini istiyorum. Etrafımdaki herkes aldı kargos...

MNG Kargo temudan aldığım siparişler 2 haftadır gümrükte 15 gündür hiçbir güncelleme yok gümrükleme süreci neden bu kadar uzun sürüyor? Normalde 1 hafta içerisinde tamamlanması gereken şey neden bekletilmekte? Ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum

Temu'dan vermiş olduğum 27 Temmuz tarihli siparişim yaklaşık 3 haftadır "In Transit" (Paket kargo terminalinden 5 Ağustos 2024 tarihinde gümrükleme şirketine teslim edildi) olarak görünüyor. Ürünler elime ulaşacak mı? Sürecin normal bir şekilde seyretmesini ve paketimin bir an önce elime ulaşmasını ...

Merhaba, Temu'dan vermiş olduğum siparişin hareketi "In Transit" (Paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi) olarak güncellenmiş. MNG Kargo yeni yasa gereği süreci uzatıp ekstra para talebinde bulunmak için mi böyle yapıyor yoksa gümrük çalışanları mı teslim etmiyor paketimi bilem...