to read complaints and reviews, or file yours.Papara Kartım Temu'da Ödeme Yapamıyor: 'Kartınız Eklenemedi' Hatası
Papara kartımla Temu uygulamasından alışveriş yapmak istedim ancak siparişi onaylama aşamasında her denememde “kartınız eklenemedi” şeklinde uyarı alıyorum. Bugün birçok kez denememe rağmen kartımı sisteme ekleyip ödemeyi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1.200 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyorum fakat bu hata nedeniyle siparişimi veremiyorum.
Papara kartım kendi adımın kayıtlı olduğu karttır ve herhangi bir engel bilgisi de almamış durumdayım. Buna rağmen Temu üzerinden ödeme yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bu sorunun neden kaynaklandığının kontrol edilmesini ve Papara kartımla Temu üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba, Emine Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
