to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Temu uygulaması üzerinden 1.000 TL tutarında banka kartımla spor ayakkabı siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen siparişim uygulamada görünmüyor ve “Siparişiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca herhangi bir sipariş numarası veya ödeme dekontu da tarafıma iletilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve uygulamada herhangi bir hata mesajı da almadım.
Ödediğim ücretin karşılığında siparişimin oluşturulmasını veya ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
29 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1289,71 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, dekontum mevcut. Ancak, siparişim uygulamada görünmüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, destek talepleri açı...
31 Temmuz’da Temu uygulamasından çocuk yelek ve spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-01685966618230815, toplam tutar: 1.641,19 TL). Sipar...
Temu'dan yaptığım alışverişim görünmüyor ve günlerdir oyalanıyorum. Siparişimin ödemesini gerçekleştirdikten sonra, siparişler kısmından siparişime bakmak istedim. Ancak siparişim görünmüyor. Bankamla görüştüm, onlar da sipariş ettiğiniz ürünler için uygulamadan iade talebi oluşturmanız ve ödemeyi r...
Temu üzerinden banka kartımla ayakkabı ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişi yaklaşık beş dakika önce iptal ettim ve toplam 1371,33 TL tutarında iade bekliyordum. Ancak, iade tutarı banka hesabıma aktarılmak yerine Temu hesabımda krediye çevrildi. Ben paramın Temu kredisi olarak değil, derhal bank...
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
Yorumlar