to read complaints and reviews, or file yours.
13.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden, TikTok’ta bazı kişilerin yaptığı reklamlara güvenerek kampanyaya katıldı...m ve 342,46 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre, en az iki ürün satın aldığımda 2.400 TL kupon kazanacağım ve ayrıca 6 adet ürünün ücretsiz hediye olarak verilece
16 Ekim'de Temu üzerinden verdiğim 824552983116 numaralı siparişim için karayolu ile gönderim yapılacağı ve en geç 9 Ara...lık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Kasım tarihinde siparişin gümrükleme işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hâlâ DHL kargo tarafından teslim alınmadı ve
DHL Ecommerce ile Temu üzerinden verdiğim PO-203-00643998869112192 numaralı siparişime ait kargom, şu anda yolda gözükme...sine rağmen yanlış adrese yönlendiriliyor. Adresimin düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargonun içinde gü
"Sorunum giderildi"
09.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 950,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, çok kısa süre ...içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu uygulamasında, iptal edilen bu siparişe ait ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi yer
"Temu ya gösterdiği özveri için teşekkür ederim hepinize hayırlı işler"
9 Aralık 2025 tarihinde saat 08:57’de Temu hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan bir s...ipariş oluşturulmuş ve 852 TL tahsil edilmiştir. Daha önce Temu’dan alışveriş yaptığım için bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, bu izinsiz işlemle birlikte fark ettim. Sipariş,
2 Kasım 2025 tarihinde saat 00.37’de Akbank banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Aynı dakika içinde işlemi iptal ettim, saat 00.38’de iptal gerçekleşti. Buna rağmen, aradan 40 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Akbank ile görüştüğ
Temu üzerinden 6509 numaralı siparişimle 146 parça lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamasında özellikle 14...6 parça olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Aralık 2025 tarihinde kargoyu açtığımda sadece 46 parçadan oluşan bir takım gönderildiğini gördüm. Sipariş verdiğimde ürünün ilk gör
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim; PO-203-14880325906553099-D02 ve... PO-203-14880325906553099-D01 numaralı iadelerle toplam yaklaşık 704 TL tut
19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 'yapı blogu' ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün karayoluyla geleceği ...ve tahmini teslimat tarihinin 11 Aralık olarak göründüğü belirtildi. Ancak 24 Kasım 2025 tarihinde 'gümrük tarafından inceleniyor' ifadesiyle takip ekranında kaldı ve o tarihten bu
Temu üzerinden 24 Kasım tarihinde bir adet sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 240423391231’dır. Ürün DHL karg...o ile gönderildiği görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Temu uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli DHL sayfasına yönlendiriliy
Temu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, ödememden kesilen vergi tutarı tarafıma iade edilmedi. 7460905...5341100009323189 numaralı siparişime ait 173 TL ana para, banka ekstreme göre 06.12.2025 tarihinde iade edilmiş görünüyor ancak bu tutardan tahsil edilen 103 TL’lik vergi kısmı hes
Temu üzerinden iPhone 13 Pro Max telefonum için bir kılıf siparişi verdim. 22 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişim bug...ün Şanlıurfa Suruç adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kılıfın çizilmiş olduğunu, kutusunun olmadığını ve telefonuma dar geldiğini gördüm. Hem görsel hem de kullanım açı
Temu üzerinden 9’lu şarjlı matkap seti siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-06944891958392012, yaklaşık 1.300 TL ödem...e yaptım. Siparişim, 11 Aralık 2025 tarihinde uygulama ve mail üzerinden “yetersiz stok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü ihtiyacım olduğu için özellikle bu sat
Temu üzerinden 0 TL ürün bedelli bir kampanyadan yararlanarak 1 ürün karşılığında 3 ürün siparişi verdim. Tüm vergiler v...e diğer ücretler dahil olmak üzere toplamda 1.478 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram PO-203-02572079122552444’tür. Siparişimin takibi 24 Kasım’a kadar sorunsuz bir şekilde il
18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21599562419831161 numaralı siparişimde, bir kısmı hava yoluyla bir... kısmı kara yoluyla geleceği belirtilen ürünlerin ikinci kısmında yer alan DIY maket için sorun yaşamaktayım. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi en geç 11 Aralık olarak gö
13 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden el işi için kullanmak üzere bin adet renkli şönil siparişi verdim. Sipariş numaram... PO-203-06753483712633923 ve yaklaşık 440,14 TL ödeme yaptım. Ürün için tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala
"Problemim çözüldü teşekkürler"
28 Kasım 2025 akşamı Temu üzerinden PO-203-00574057815672867 numaralı sipar...işi verdim, ancak yanlış ürünleri girdiğimi fark eder etmez yaklaşık 10 dak
Temu uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde bir adet erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5731*******64. Ödemenin ...tamamını kredi kartıyla yaptım. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve Temu uygulamasında ürün uzun süredir gümrükte görünüyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, si
Temu üzerinden verdiğim PO-203-11831247898232329-D01 numaralı siparişi yanlışlıkla oluşturduğum için aynı anda iptal ett...im. Ancak 13 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1200 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim ve iptalden sonra 27 gündür
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı ge...rekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği
Temudan ilk kez PO-203-14078555363190420 numaralı siparişi verdim ve gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünler...in büyük kısmı Çin malı, son derece kalitesiz ve beklediğimle uzaktan yakından alakası yok. Bir anahtarlık hiç gönderilmedi, halı diye gelen ürün ise resmen havlu gibi, son derece
Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-06166024622712558 numaralı siparişimdeki ürün için iade işlemi sonrasında gümrük ve...rgim tarafıma hâlâ ödenmedi. Ürünün ücret iadesi 9 Aralık tarihinde hesabıma yatırıldı ancak ürün için ödediğim gümrük vergisi bu iade kapsamına dahil edilmedi. Ben, bu siparişe a
15 Ekim tarihinde Temu üzerinden bebek ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5730*******62 ve uygulamada en geç 8 Aralı...k teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte uzun süredir “customs clearance not released” şeklinde bir ibare görünüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75