Aldığım Ürünler Arızalı Ve Kalitesiz Çıktı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim Pazartesi günü Temu’dan sipariş ettiğim 2 adet çanta ve bir yüz masaj cihazını teslim aldım. Sipariş numaram: PO-203-05954298819192252. Yüz ma...

13 Ekim Pazartesi günü Temu’dan sipariş ettiğim 2 adet çanta ve bir yüz masaj cihazını teslim aldım. Sipariş numaram: PO-203-05954298819192252. Yüz ma...

12.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden çanta, kıyafet gibi çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplamda 1.761,87 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce belirli bir tutar yatırırsam ek olarak hediye TL verileceği belirtildi. Ancak siparişimi verdikten sonra ne bir onay maili, ne SMS ne de uygula...

06 Ağustos'ta Temu üzerinden üç adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-14478720862071397). Siparişimin en son 14 Ağustos'ta "gümrükten çekildi, DHL MNG tarafından alınması bekleniyor" şeklinde güncellendiğini gördüm. O tarihten bu yana herhangi bir yeni güncelleme yapılmadı ve ürünlerim tesl...

25 Eylül tarihinde Temu uygulamasında sepetime eklediğim çanta ve telefon kabı, kart bilgilerim kayıtlı olduğu için benim onayım olmadan otomatik olarak sipariş edildi. Sipariş numaram: PO-203-00064808347511004. Toplamda 750 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Ürünleri teslim aldığım adres Bursa’d...
12 Eylül’de Temu üzerinden termos ve beslenme çantası siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreler çok uzun temu dan ürün almak pişmanlık. Ürünlerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Uzun kargo süreçleri ve sonsuza kadar sürecekmiş gibi bek...

1 Eylül tarihinde Temu üzerinden kıyafet, ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadan iade ettim ve toplamda 1.896,03 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: PO-203-01625984909432485. Ürünler elime ulaşmadığı için herhangi bir kullanım veya açılma durumu olmad...

14 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-16431249667190767-D01 numaralı siparişi verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı fakat sırt çantası ve beslenme çantası görsellerdeki gibi değildi, bu yüzden iade işlemi başlattım. Ancak bana sadece ürünlerin toplam tutarı olan 592,55 TL’nin iade edileceği bilgisi v...

22.07.2025 tarihinde Temu sitesinden aldığım çanta ve ayakkabı ürünlerini, sipariş numaram PO-203-19847971843192673 ile iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra uygulamada para iadesi yapıldığı belirtiliyor fakat banka kartıma 1.187 TL tutarında herhangi bir ödeme geçmedi. Daha önce Temu üzerinden...


28 Ağustos 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet çanta ve bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi onaylamadan otomatik olarak işlem gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, kısa süre içinde 1474,06 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Aynı gün, yani 28 Ağustos’ta s...

Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...

30.08.2025 tarihinde Temu mobil uygulamasında Paylaş Kazan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arkadaşlarımı davet ederek toplamda 22 yeni üye kazandırdım ve bu kişiler gerekli adımları eksiksiz tamamladı. Ancak sistem sürekli “son 1 kişi kaldı” diyerek ilerlememi engelliyor ve uzun süredir ü...
18 Ağustos’ta Temu üzerinden Fashion Klasik From Korea markalı bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-13333453740150543) ve ürünüm 27 Ağustos’ta elime ulaştı. Sipariş sırasında, hesabıma 1.100 TL değerinde hediye kartı tanımlanacağı vaadiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün teslim edildikten sonr...
22 Ağustos’ta Temu’dan takı ve çanta gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-21461258803831985). Siparişim 10 gün önce oluşturuldu ve 22 Ağustos’ta gümrüğe giriş yaptı. Ancak o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve ürünlerimin gümrükte kaybolduğunu düşünüyor...

15 Ağustos’ta Temu üzerinden ayakkabı, çanta ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaralarım: PO-203-21356284672631363 ve PO-203-21356273050231363. Yaklaşık 2000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve ön sipariş durumu nedeniyle teslimat sürekli gecikiyor. Siparişleri...
Bugün Temu’dan sipariş ettiğim PO-203-06731084863352262 numaralı kargomu teslim aldım. Siparişimdeki çantalar defolu, beslenme kabı ise kırık olarak elime ulaştı. Ürünler Temu’nun garanti ve iade koşulları kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde teslim edilmesi beni mağdur etti. Henüz Temu müşteri h...

Temu üzerinden yaklaşık 20-25 gün önce kıyafet, çanta ve matkap siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-09199862707830605. Ürünler elime ulaştığında özellikle kıyafet ve çantaların kumaş kalitesi çok kötüydü; neredeyse vinil gibi bir malzeme kullanılmış. Matkap ise eksik parça ile geldi ve bu yüzde...

25 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden erkek çanta siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde, sadece birkaç saat sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra bana iadenin yapıldığına dair Temu tarafından bildirim geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, 408,26 TL tutarındaki iade banka kartıma...

13.07.2025 tarihinde Temu’dan PO-203-15958551311993070 numaralı siparişimle bir çanta ve bir elbise aldım. Siparişimi iptal ettim ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1.514 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iaden...

10 gün önce Temu üzerinden 2 adet kıyafet ve 1 adet çanta siparişi verdim. Hızlı kargo seçeneğini tercih ettiğim için ayrıca 5 Euro ek ücret ödedim. Sipariş numaram: PO-069-14701477527670549. Siparişimin toplam tutarı 42 Euro’dur. Teslimatın 11-14 Ağustos tarihleri arasında Paris adresime yapılacağı...

Bugün Temu üzerinden “çocuk sırt çanta hamak” ürünü için alışveriş yapmak isterken, henüz sepet düzenleme aşamasında hiçbir onay kodu veya mobil onay istenmeden kredi kartımdan yaklaşık 1920 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşlemi anında iptal etmeme rağmen, hem Temu’dan herhangi bir bildirim almadım...

Temu’nun ücretsiz ürün hediyesi kampanyasından çanta seçimi yaptım. Kampanya kapsamında, ürün fiyatını düşürmek için belirtilen tüm adımları eksiksiz olarak uyguladım. Arkadaş daveti kısmında son 1 TL kalmıştı; bu aşamada da bir arkadaşımı davet ettim ve uygulamayı indirip işlemleri tamamladı. Ancak...