Temu Hediye Kampanyasında Haksızlık Ve Aldatılma Hissi
Temu uygulamasındaki Hat-rick hediyeleri kampanyasına katıldım. 6 adet ürünü seçtim ve kampanya gereği arkadaşlarımı davet ederek enerji kazanmam istendi. Birçok arkadaşımı davet ettim, ancak 0.01 enerjiye ulaşmam gerekirken sistem sürekli olarak yeni davetler istemeye devam etti. 100 coin kazanmam gerektiği belirtilmişti, ancak 85 coin topladıktan sonra daha fazla coin kazanamadım. Üstelik davet ettikçe coin miktarı sürekli azaldı ve puan kazanamadım. Bu durumun kampanya koşullarına uygun olmadığını düşünüyorum ve tamamen bir aldatmaca ile karşı karşıya kaldığımı hissediyorum.
Kampanya süresi 24 saatle sınırlıydı ve bu süre içinde gereken tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Hesap bilgilerim: m********@icloud.com. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iletişim kuramadım. Hiçbir ödeme yapmadım fakat çok sayıda davet gönderdim ve arkadaşlarım da davetleri kabul etti. Seçtiğim hediyeler arasında kedi taşıma çantası, kedi mama ve su kabı, kemer gibi ev ve kedim için gerekli ürünler bulunuyor. Uygulamayı iPhone cihazımda kullandım.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanım tamamlanmadı ve ürünlerimi alamadım. Eksik puanlarımın yüklenmesini ve seçtiğim ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi















