Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gümrükte Kayboldu Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 13:54
1.271

22 Ağustos’ta Temu’dan takı ve çanta gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-21461258803831985). Siparişim 10 gün önce oluşturuldu ve 22 Ağustos’ta gümrüğe giriş yaptı. Ancak o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve ürünlerimin gümrükte kaybolduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım, bilgi paylaşılmıyor. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Antalya Manavgat. İade süreci olduğunu biliyorum ancak ben ürünlerimin bir an önce bana ulaşmasını istiyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.

siparisim-gumrukte-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Çözebildiniz mi?

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Birkaç güne geldi elime

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Temu Teslim Edilmeyen Çantalar ve Belirsiz Kargo Süreci

profile
Ceyda
10 Ekim 2025 23:49
2.118

Temu 24 Temmuz'da Verdiğim Siparişin Gümrük Sürecinde Uzun Süre Beklemesi

profile
Elanur
20 Ağustos 2024 17:51
6.885

Siparişim Gönderilmedi Ve Onayım Olmadan İade Talebi Oluşturuldu

profile
Hira
31 Ekim 2025 00:51
768
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri