to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Temu üzerinden Fashion Klasik From Korea markalı bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-13333453740150543) ve ürünüm 27 Ağustos’ta elime ulaştı. Sipariş sırasında, hesabıma 1.100 TL değerinde hediye kartı tanımlanacağı vaadiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün teslim edildikten sonra hediye kartı hesabıma yüklenmedi. Bunun yerine kısa süreliğine indirim kuponu tanımlandı, fakat bu kuponlar da daha sonra geri çekildi ve hiçbir şekilde kullanamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Temu müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında genel, geçiştiren cevaplar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileri yalnızca oyalayıcı yanıtlar vererek zamanımı aldı, mağduriyetimi gidermek adına hiçbir somut adım atmadılar.
Daha önce benzer şekilde mağdur olan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Ben de aynı mağduriyeti yaşadım ve Temu’dan artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimi verdiğim ve kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, bana vaat edilen 1.100 TL değerindeki hediye kartının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet çanta ve bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi onaylamadan otomatik olarak işlem gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, kısa süre içinde 1474,06 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Aynı gün, yani 28 Ağustos’ta s...
Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...
6 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve elektronik ürün alışverişi yaptım. Uygulamada, 900 TL’lik alışveriş yaptığımda bazı ürünlerin 0 TL olarak hediye edileceği belirtildi. Ancak alışverişimi tamamladıktan sonra, 0 TL olarak gösterilen hediyeler için yaklaşık 350 TL ücret tahsil edildi....
Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...
29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06032817770871560 numaralı siparişimle kampanya şartlarını yerine getirerek 3 adet ürün satın aldım ve toplamda 1993 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında, bu alışverişim karşılığında 3400 TL değerinde kuponun hesabıma tanıml...
Yorumlar