to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Mama Yırtılmış Ve Herhangi Bir Koruma Olmayan Mama!
Temiz mamadan sipariş vermiş olduğum kucho marka tavuklu köpek maması yırtık ve yarısı boşalmış şekilde hiçbir şekilde ambalajlama yok sadece mama çuvalını alıp kargoya vermişler
Merhaba Gökhan Bey, Teslimat sürecinde yaşanan sorundan dolayı çok üzgünüz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Firma olarak hiç bir zaman ürünleriniz tarafımızdan hasarlı eksik yırtık yada deforme bir şekilde kargo firmasına verilmemektedir. Tüketici olarak ürünün kontrolünü sağlayarak teslim almanız, hasar yırtık deformasyon varsa teslim almadan tarafımıza iade etmenizi ve bizlere bilgi vermenizi rica ederiz. Kontrol edilmeden teslim alınan ürünler yada kontrol edilmeden teslimat kodu verilmesi müşteri inisiyatifinde teslim alındı statüsünde teslimata sebep olmakta ve bu konuda maalesef kargo firmasına yaptırım yapılamamaktadır. Aynı durumla karşılaşılmaması adına gerekli uyarı ve ikazlar kargo firması üst yönetimine ivedi şekilde yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
