Telkotürk fatura ödeme
194 şikayet
Faturalarımın Ödeme Tarihi Hatalı Ve Kayıt Talebim Karşılanmadı
Teknosa’ya bağlı Telko Türk üzerinden limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik aşamasında son ödeme tarihi...nin her ayın 17’sinden sonraki bir tarihte olacağı konusunda açıkça anlaştık. Buna rağmen Nisan 2026’dan itibaren faturalarımın son ödeme tarihleri sürekli ayın 10’una çekildi ve b
Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Çözüm Beklentisi
Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana iç tesis...at kablosunda sorun olabileceği söylendi; ancak kabloda sorun olsa internetin hiç bağlanmaması ve modem ışıklarının tamamen kırmızı yanması gerektiğini biliyorum. Benim bağlantım i
Sık Kopan VDSL Bağlantısı Sorun Yaşıyor Ve Çözüm Bekliyor
Telkoturk VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kopma sorunları yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım.... Özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse her saat 6–7 kez kopuyor, interneti sürekli yeniden bağlanmak zorunda kalarak kullanmaya çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin
Telkotürk’te İki Fatura Ödeme Sözünün Tutulmaması
Telkotürk internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir ay önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve kampanya kapsamında ik...i faturayı kendilerinin ödeyeceği, benim sadece bir faturayı ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğime devam ettim. Ancak şu an 2025 yılı Haziran, Temmuz ve Ağustos ay
İptal Sonrası Çıkarılan 699 TL Fatura Ve 7.000 TL Modem Ceza Tehdidi
Telkotürk internet aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce iptal ettirdim. İptalden sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen a...dıma 699 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Banka uygulamamda Telkotürk açıklamasıyla 699 TL tutarında bir fatura/ödeme talebi görünüyor ancak bu tutar henüz hesabımdan çeki
Faturamda Ani 950 TL’ye Çıkma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Telkotürk abonesiyim, her ay düzenli olarak yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgi verilmeden... bir anda 950 TL olarak kesildi ve ben de mağdur olmamak için bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine defalarca Telkotürk müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla a
Abonelik Transferi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
29 Haziran 2026 günü telefonla aranarak, Extranet aboneliğimin Telkotürk’e devredildiği ve internet hizmeti almaya devam... edebilmem için aboneliğimin Telkotürk’e taşınması gerektiği söylendi. Bunun üzerine telefonda sözlü onay verdim ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde

Yanıltıcı SMS Bilgilendirmesi Nedeniyle Haksız Ücret Talebi
Teknosanet Telkotürk internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yapılan hatalı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşa...maktayım. Abone numaram 1063302774’tür. 10 Haziran tarihinde gelen SMS’te aboneliğim/sözleşmem için “30 gün süreniz kalmıştır” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güvene
İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve 1 Mbps Hız Sorunu
Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde bağlantıyı kullandığım ilk günden beri sürekli kopmalar ve aşırı hız düş...üşü yaşıyorum. Ayda 589 TL fatura ödüyor olmama rağmen sözde 100 Mbps hız almam gerekirken hızım çoğu zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıy
Öne ÇıkanKonular
Haksız Borç Olarak Gösterilen Ödenmiş Fatura Ve Tekrarlanan Aramalar
Telkotürk’ten aldığım ev interneti hizmeti sürekli koptuğu için 01.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonr...ası kesilen son faturayı da 25.02.2025 tarihinde ödemek istedim ancak kredi kartı ve farklı ödeme kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Birçok öd
Onaysız Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Teknosa Net / Telkotürk ev interneti aboneliğim üzerinden son aylarda anlam veremediğim şekilde yüksek faturalar çıkmakt...adır. Normalde aylık 499 TL olarak kullanmam gereken limitsiz ev interneti için 12.01.2026 tarihinden bu yana 864 TL, 842 TL gibi tutarlarda fatura kesilmektedir. Örneğin son gelen
Faturalarda Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir Telkotürk aboneliğimde fatura ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 fatura dönemidir bilinçli ...bir şekilde fatura oluşturmadan benden fazla ücret talep edildiğini ve haksız ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmak istesem de müşteri hizmetlerin
İki Kat Fatura Tahsilatı Ve Haksız Gecikme Faizi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teknosanet / Telkotürk adı altında Yalova’da ev internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda faturalarla ilgili ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Aynı dönem için iki kez fatura tahsilatı yapıldı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerinin böyle olduğu, ödeme talimatı verdiğim bankayı deği
İptal Talebim Cevapsız, Geri Dönüş Yok Ve Haksız Fatura Kesildi
Telkotürk müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce modem internet hizmetimin iptal edilmesini talep etmek için müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşmelerde talebimin ilgili birime iletileceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen her
İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Haksız 1500 TL Fatura Ve Ücret Talebi
Annemin üzerine kayıtlı, Kütahya Merkez’deki sabit internet aboneliğini aylar önce Telkotürk’e taşıdık. Daha sonra herha...ngi bir hizmet almadığımız bu aboneliği iptal ettirdik. Evde şu an hiçbir internet bağlantısı yok, modeme bağlı aktif bir hat bulunmuyor. Buna rağmen tarafımız arandı ve üç aylık
1600 TL Faturada Haksız Gecikme Ücreti Ve Kampanya Şartlarının İhlali
Telkoturk ile 12 ay taahhütlü ev interneti abonesiyim. Abonelik sırasında 3 ay ücretsiz kullanım ve “arkadaşını getir” k...ampanyası kapsamında avantajlı bir tarifeye dahil edildiğim söylendi. Buna rağmen Şubat ayında tarafıma 1600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde, 10 günlük gecik
İnterneti Çalışmayan Fiber Hizmetine Sürekli Fatura Kesilmesi Ve İptal Taleplerinin Yanıtsız Kalması
Telkotürk üzerinden yaklaşık iki aydır limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum; ancak Aralık 2025’ten beri evimde inter...net hiç çalışmıyor. İstanbul Bakırköy’de kullandığım bu hat için defalarca arıza kaydı açtırmak istedim, yüz kereden fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona hiç cevap
İzinsiz Taşıma Ve İptal Edilen Hattın Kapanmaması Nedeniyle Haksız Faturalar
Telkotürk ev interneti yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce farklı bir internet sağlayıcısı olan Vodafone müşter...isiydim. Telkotürk tarafından telefonla aranarak sözleşmemin bittiği, mevcut internetimin sözleşmesini yenilemek amacıyla arandıkları söylendi. Ben de sadece mevcut sözleşmem yenil
Telkotürk Ücretsiz İlk 3 Ay Sözleşmesi İhlali Ve Haksız Fatura Kesintisi
Telkotürk ev interneti için telefonla aranarak üç ay ücretsiz kampanya teklif edildi. Görüşmede, ilk üç ay boyunca kesin...likle fatura ödemeyeceğim, üç ayın sonunda ise 589 TL’den 12 ay taahhütlü olarak devam edeceğim açıkça söylendi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Aboneliğim 25.10.2025 tarihinde
Sürekli Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Pınar hanıma ilgilendiği için çok teşekkürler"
Telkotürk ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç yok, çoğu zaman ...özellikle akşam saatlerinde ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip geliyor. Ayın yaklaşık 19 günü internet ya hiç çalışmıyor ya da kopmalarla kullanılamaz hale geliyor. Her ay 6
Ücretsiz Vaat Sonrası Modem Ücreti Ve Hizmet Kesintisiyle Mağdur Edildim
Telkotürk ile yaklaşık üç ay önce sabit ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğe başlarken ilk üç ay ücretsiz olacağı..., sonrasında 589 TL fatura ödemesi yapacağım belirtildi. Üç ayın sonunda tarafıma 589 TL fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Ancak bu ödemeden sonra internet hizmeti alamamaya başl
Telko Türk VDSL İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Teşekkürler"
Telko Türk VDSL ev interneti abonesiyim. Bursa Kestel’de bulunan adresimde ...iki gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasın
Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternet Yok Denecek Kadar Yavaş Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Teknosanet / Telkotürk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Faturalarımı aksatmadan... hatta çoğu zaman erken ödediğim halde, internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor. Evdeki herkes bu durumdan etkileniyor ve doğru düzgün internet kullanamaz hal


















