Teknosanet'te Abonelik Feshi İçin Cevapsız Kalan İptal Talebi

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde taahhüdüm 4 Ocak’ta sona eriyor. Yaklaşık 4 gündür aboneliğimi feshetmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum.

Müşteri hizmetleri kanallarından iptal başvurusu yapmak istedim; ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşılamıyor, iletişim hatları fiilen kapatılmış durumda. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için dilekçe niteliğinde bir e-posta gönderdim, fakat buna da herhangi bir dönüş alamadım.

İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Yenikent Sokak No: 42A C1 Blok Kat: 1 D: 5 adresindeki 1053306431 numaralı aboneliğimin, taahhüt bitiş tarihim olan 4 Ocak itibarıyla ek ücret, cezai bedel veya yeni taahhüt yansıtılmadan derhal feshedilmesini ve iptal talebimin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.