TeknosaCell

TeknosaCell'den 6 gün kala taahhüdümü bozup başka hatta geçtiğim için faturayı 1009 TL olarak yansıtmışlar. Bu durumda sadece kalan süreyi yansıtmaları gerekirken, tüm tutarı yüklemişler. Hiçbir tarife sunmadıkları gibi, bir de ceza kesiyorlar.

Mobil hat son fatura bedeliyle ilgili olarak, TeknosaCell'den numara taşıma yoluyla Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak taahhüt sürem bitmesine 2 gün kaldığı için, normalde 270 lira olması gereken son faturam 1500 lira olarak yansıtıldı. Normalde son fatura döneminde geçiş yapılabiliyor; fakat kendilerin...

Teknosa'dan bilgisayar aldım. Orada bana, eğer hattınızı TeknosaCell'e taşırsanız size 850 TL hediye çeki verileceği söylendi. Ben de hattımı taşıdım ve bir yıl kullandıktan sonra, taahhüt bitimine 4 gün kala, 24 Haziran itibarıyla hattımı taşıdım. Bana gelen son fatura 1.075 TL oldu. Müşteri hizmet...

TeknosaCell 0553*****74 numaralı M***** A** Ş**** hattıma ait 55 GB Dolu paketim ve taahhütüm bittiği halde aranmadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve 1989,5₺ tutarında, 55 GB'lik taahhütü kullanmadığım halde, taahhütsüz ücreti yansıtılmış faturayı gördüm. Müşteri hizmetlerini te...

Teknosa'dan almış olduğum 2 adet telefonu, Teknosacell hat ile birlikte aldığım için uygulanan indirimi, taahhüt sürem dolmasına 7 gün kala başka bir hatta taşıdığım için 1 yıl önce uygulanan telefon indirimini tekrar faturama yansıtarak geri istiyorlar. Telefonları tek çekim almıştım. Verdiğim taah...

İki senedir kullandığım Teknocel'den hattımı bir aydan kısa bir süre kala başka operatöre taşıdım diye 1207 TL fatura geldi. Bu fatura neye göre geldi? Tüm operatörlerde taahhüdün son ayında numara taşıma yapılması halinde cayma bedeli alınmayacağı açıkken, böyle bir uygulama ile karşılaştım. Hiç şü...

5 veya 6 yıldır TeknosaCell kullanıyorum. Artık taahhüt bitimine ortalama 50 gün civarı var, herhangi bir taahhüt vermiyorlar. Ben de başka operatöre geçtim. Faturamı ödemek için internet bankacılığına girdim ve 3700 TL fatura görünüyor. Müşteri hizmetleri, 3485 TL cayma bedeli olduğunu belirtiyor. ...

Bir yıldır TeknosaCell kullanıyorum. Taahhüt sürem doldu ve numaramı başka bir hatta taşıdım. Ancak, kullanmadığım eski numaramın faturasını bana zorla ödetiyorlar. Eski numaramı iptal ettirmek için kimseye ulaşamıyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kullanmadığım numaranın fa...

Teknosa Atakum Yeşilyurt AVM'den TeknosaCell hat aldım, ancak hattım eksik evraktan dolayı iptal edildi. Tüm faturalarımı ödediğim ve hem Türk Telekom'a hem de hattı aldığım Teknosa'ya başvurduğum halde hâlâ hat iptal görünüyor. Acil olarak birilerinin yardımcı olmasını istiyorum. Bir daha bu tür ye...

Aldığımız sıfır kulaklık ürün kısa bir sürede arıza yaptı. Servis incelemesi sonrasında ürünü İstanbul Forum mağazasına iade ettik. Buraya kadar her şey normal. Bundan sonrası sinir bozucu. Kredi kartıyla aldığımız ürünün para iadesi yapılabilmesi için Antalya kaş tan İstanbul Forum Teknosa mağazası...

Türk Telekom'un altyapısı olan TeknosaCell'den Vodafone'a geçiş yaptım ve geçiş yaptığımda bir aydan düşmüştü. Bana bir aydan düşünce herhangi bir cezai işlem ya da cayma bedeli ödenmeyeceği söylendi, ancak faturama cezai işlem uygulanmış. Faturam 800 TL görünüyor.

Yaklaşık 2 yıldan beri TeknosaCell GSM abonesiydim. Taahhüt sürem 30.06.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, taahhüt süremin bitimine az bir zaman kala mobil şirketin tarife teklif ücretleri çok fazla olduğundan başka bir GSM operatörüne geçmeye karar verdim. 17.06.2025 tarihinde Vodafone GSM abones...

TeknosaCell'de taahhüt bitimine 10 gün kala farklı bir operatöre geçtim. Geçmeden önce bir Teknosa mağazasına gidip operatörümü değiştireceğimi söyledim. TeknosaCell'deki çalışan, son 30 gün içinde herhangi bir cayma ücreti olmadığını belirtti. Ben ve kardeşim, TeknosaCell'den Turkcell'e geçtik. Biz...

551 *******98 numaralı telefonumun Teknosel hattımın tarife süresi dolmadan 23 Haziran'da yeni tarifeye geçtim. Hesap kesimi 1 Temmuz yani 7 gün önce. Eski tarife ücreti 300 ₺ yeni tarife ücreti 370 ₺. Adamlar bana 670 ₺ fatura çıkarıyor. Aradım bana 23 hazirana kadar 300 ₺ ve 23 Haziran 1 Temmuz ar...

Çocuk saati ve beraberinde hat satın aldım. Güvenlik için çocuk saatleri SMS almıyor, kayıtlı olmayan numaralardan arama kabul etmiyor. Mağazada benden istedikleri tüm evrakları imzaladım, hat için kredi kartından otomatik ödeme talimatı verdim. 3 aydır faturası tıkır tıkır ödenen hattı dış aramalar...

Sayın TeknosaCell bilgi işlem uzmanını tebrik etmek istiyorum derim siz anlayın yahu verdiğin telefon numarasında müşteri temsilcisine aktarıyorum ya da bağlanmak için su tuşa başınız diye bir şey söylet tele sekretere. Çok basit bir şey istiyorum ya TeknosaCell'den aranmak taahhüt yenileme.

Günde 10 defa arayıp rahatsız ediyorsunuz. Arayan farklı bir numara bile olsa önemli bir arama da olsa sizin yüzünüzden açamıyorum artık. İşimle ilgili bir arama da alıyor olabilirim. İnsanları bu kadar rahatsız edemezsiniz. Ben paketimi değiştirmek istesem ararım zaten. Bu ısrar neden?

Oğlumun kullanmakta olduğu TeknosaCell hattında fatura aşım ücreti olarak 3600 TL ödeme yaptırdılar. 20 Haziran'da. Bugün ise fatura kesilmiş 3944.75 TL. Gelen mesajda ödediğiniz tutar düşülerek kalan faturalandırılacak diye yazıyordu. Derhal çözüm istiyorum.

Kullandığım tarifeye 3-4 aydır isteğim dışında 9222 Tarih aboneliği yapıldı. Aylık 80 TL civarında bir para ekleniyor faturama. TeknosaCell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ama hep bant kaydıyla oyaladilar ve hiçbir türlü müşteri temsilcilerine bağlanılamıyor... TeknosaCell pişmanlıkt...

TeknosaCell faturama yanlışlıkla paket satın aldım. 15 dakika içinde iptal için çağrı merkezi ile görüştüm. İptal işlemini gerçekleştirdim. Hattımda tanımlı 50 GB olmasına rağmen, paketten hemen internet kullanımı yansımış. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, fatura kesilmeden işlem yapamayacaklarını sö...

2023'ün Şubat ayında, güvendiğim bir firma olduğu için Teknosa'dan telefon aldım. Oradaki görevli arkadaşlar, Teknocell'e geçmem durumunda çok büyük avantajlardan yararlanacağımı söylediler ve oldukça ısrarcı davrandılar. Ben de telefonun yanında operatörümü değiştirip Teknocell'e geçtim. 2 yıl boyu...

TeknosaCell çok uzun zamandır beni mağdur ediyor. Defalarca söylememe rağmen, taahhüdümü yalnızca bu sorunu düzeltirseniz yenileyebileceğimi belirtmeme rağmen, durum değişmedi. 'Hemen hallediyoruz' diyorlar, fakat hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Telefonla görüşürken aynı anda başka biri aradığında ...

TeknosaCell'den memnun değilim, sunulan tarifeyi eksik veriyorlar. Tarifeme ek olarak 3 GB hediye internet olmasına rağmen 2 GB internet tanımladılar. Ayrıca, oyalayıp mecbur bıraktıklarını düşünüyorum. Artık cayma bedeli umurumda olmayacak, denetim olmadığı için hizmet kalitesi düştü.

TeknosaCell dopdolu 55GB tarifesinde bir sene boyunca taahhüdüm vardı. 1.07.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdi. Taahhüt biter bitmez 1728 TL fatura borcu geldi. Uygulama üzerinden mevcut paketi iptal edebileceğim bir menü bulunmuyordu. Taahhüt sürem bitmeden önce numaramı Turkcell'e taşı...