to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros Yemek üzerinden Celal Usta’nın Yeri adlı restorandan 789449755 numaralı sipariş verdim. Uygulamada her iki siparişim de “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı. Saat yaklaşık 2:58 ile 4:37 arasında bu siparişleri bekledim ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Üstelik bu sorunu ilk kez yaşamıyorum, abartısız söylüyorum, neredeyse her üç siparişimin ikisinde benzer problemle karşılaşıyorum. Migros Yemek üzerinden banka kartımla online ödeme yaparak toplamda 310TL’ye yakın bir tutar ödedim. Siparişler ortada yok, uygulamada teslim gözüküyor ve ben ne siparişi iptal edebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Canlı destek, telefon vb. Yollarla destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli tekrar eden bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu siparişlerimin ücretinin derhal iade edilmesini ve bu sürekli tekrarlanan teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünme problemine kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 03:02’de Migros Yemek üzerinden bir restoranı tercih ederek sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, saat 03:47 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 10 dakikad...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:34’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Nişantaşı’na verdiğim 723884092 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ancak uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca Migros canlı yardıma iletmeme rağmen, saatler boyunca “si...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Migros Yemek uygulaması üzerinden dün gece saat 00:18 sularında yerel bir firmadan 295 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Daha sonra siparişim teslim edilmediği için araştırma yaptığımda, uygulamada açık görünen bu restoranın aslında hizmet vermediğini fark ettim. Buna rağmen sistemde sipar...
Yorumlar