TeknosaCell

TeknosaCell Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse cevap vermiyor, şikayetçiyim. Böyle bir saçmalık olamaz. Bu nasıl bir hizmettir, tamamen israf; kimseye önermiyorum. Sizin gibi müşteri hizmetleri olmaz, bu saçmalıktan başka bir şey değil. Sizi şikayet edeceğim, bu bir saygısızlık.

TeknosaCell müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum, tuşlama yapmama rağmen tuşlama yapmadınız deniyor ve telefon kapanıyor. Saat için aldığımız sim kart ücreti 120₺ üzerinden 1 yıl taahhütlü imza attım faturalar bir aşım olmamasına rağmen 340₺ fatura geliyor. TeknosaCell bayisine gidip iptalini sa...

Teknocell pişmanlıktır. 12 aylık taahhüdümün bitmesinin ardından, onlardan gelen mesajlara dayanarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bir ay sonra bana cayma bedeliyle birlikte 714 lira fatura çıkardılar. Aradığımda ise, o mesajların önemli olmadığını ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğin...

1 yıl önce Teknocell’li oldum. 2 ay önce, beni her gün arayan Teknosacell’den müşteri temsilcisi, taahhüdümün dolduğunu söyleyip yeni kampanyaları satmak için uğraştı. Ben hattın çekmediğini, memnun olmadığımı ilettim ve numaramı taşıdım. Bana 7100 küsurluk fatura yollamışlar. Tüketici Hakem Heyeti’...

TeknosaCell fiyaskosu! Neredeyse 10 yıldır kesintisiz bir şekilde TeknosaCell abonesi olarak hizmet alıyordum, ta ki bu ay 1750 TL'lik faturayla şok olana dek! Hiçbir uyarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarifemin süresi mi bitti, yoksa başka bir "saçmalık" mı yaşandı, anlamak mümkün değil. Anca...

TeknosaCell ilgisizliği Merhaba, TeknosaCell, geçtiğimiz aylarda düşük tarifeli hattım olmasına rağmen hattımdan 1500 TL tutarında bilgim dışında para çekmiş. Bu neden oldu? Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kendilerine yazılı şikayet ettiğim halde dönüş yapılıyor. O zaman sayfanıza istek...

0507********32 numaralı hattımın aboneliği 6.6.2025 tarihinde sona erdi ve başka bir operatöre geçtim. Ancak, 1026 lira tutarında bir fatura ile karşılaştım. Haksız yere alınan bu fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Normalde faturam 260 liraydı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, aksi takdirde ...

Teknocell kullanıyorum, 4 aydır hâlâ durum aynı; beni arayanlar ulaşamıyor. Dağ başında olsam tamam diyeceğim, ancak merkezde ikamet ediyorum. Telefon çekiyor, çektiği halde bana ulaşamıyorlar. Bazen ben bile arama yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sorun olmadığını söylüyor. Telefona bahane ederek tel...

Aktif olarak TeknosaCell kullanıyordum 12 gündür Faturalı hattımdan arama yapamıyorum. Faturalı olmama rağmen İnternete girebilirken, arama ve SMS atmaya çalıştığımda tl yükleme yapmamı istiyor. Faturasız gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda #330*0000# ve ##002# kodları yaz düzelir deyip ...

TeknosaCell müşteri hizmetleri tarafından ekran yeniliği olduğu söylenmesine rağmen hizmet alamıyorum ve çağrı yönlendirme, hiç bilmediğim bir numaraya yapılmış. Mobil uygulamadan kapatmama rağmen halen aktif durumda. Çok mağdur oluyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz.

TeknosaCell aboneliğimin bitişine 15 gün kala 9230 a attığım mesajda 0( sıfır) tl cayma bedelim olduğu belirtildiği için takibinde aboneliğimi bitirdim. Fakat faturamda 949 TL cayma bedeli yansıdı... Bir hafta boyunca müşteri hizmetlerini 8-9 kere arayıp istedikleri görüntüleri mesaj olarak atmama r...

TeknosaCell adlı firmanın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, bir noktadan sonra tuşlama yapılamıyor ve arama sırasında hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Geri dönüş de yapılmıyor. Bilgisayar alırken hattı taşıyalım, 500 TL indirimli alın şeklinde bir teklif sunmuşlardı. Ancak şimdi bu vaatler yerin...

Yaklaşık 2 yıldır Teknocell operatörünü kullanıyorum ve artık çıkmak istedim. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. En fazla kullandığım bedeli indirimsiz yansıtırlar diye düşündüm, her operatör gibi. Ancak bana bütün senenin indirimini yansıtıp tam tamına 3400 TL cayma b...

Teknocell hattımı başka bir operatöre taşıdım cayma bedeli olarak 4162 TL toplamda 4970 TL kesildi Müşteri temsilcisini arayarak cayma bedelininde detayın içinde olduğunu gösteren detaylı faturanın mailime göndermelerini rica ettim. 1 hafta oldu hala bir mail gönderemediler. Her gün en az 3 sefer ar...

5415****97 numaralı hattım için müşteri hizmetlerinden 7-15.06.2025 tarihlerinde aldığım bilgi doğrultusunda cayma bedelinin olmadığı belirtilmesine rağmen toplam 747,80 TL fatura çıkartılmış. Defalarca arayıp bilgi almama rağmen müşteri hizmetleri 0 TL yazan ücrete itiraz ediyor. Cayma bedelinin ip...

Teknocell yurt dışında beni mağdur etti ve internet ile arama yapmamama rağmen günlük 279 TL faturama yansıttı. 08.07.2025 tarihinde Bulgaristan'a geldim. Daha önce de farklı ülkelerde ve burada da mobil verimi açınca Türkiye'deki tarifem günlük 279 TL karşılığında yurt dışında kullanılabiliyordu. F...

Pazar günü bitecek hattımı üç gün kala taşıdım. Cumartesi öğlen hattım kesildi ve bir gün için bana 1568,81 ₺ fatura çıkarıldı. Pazar günü başka bir operatöre nasıl geçeceğimi bilemedim. Elektronik sim talebime olumsuz yanıt veren TeknosaCell, şimdi bir gün için bu ücreti talep ediyor. Türk Telekom ...

TeknosaCell internet ve telefon çekmiyor 3 gündür mağdurum. 2 günden beri internet ve telefon çekmiyor. Özellikle bazı bölgelerde komple telefon kapanıyor. Bazen geri geliyor. Bulunduğum yer ilçe olduğu için buradan kaynaklı olabilir ama 1 yıldır sorunsuzdu 3 gündür internet ve telefon yok

538***2935 numaralı hattımla TeknosaCell tarifesini kullanıyordum. Tarifem bitip yeni tarife başlayacağı için (yüksek tutar geldiği için) önce TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım ve hat değişikliği yapmak istediğimi, herhangi bir cayma bedeli çıkıp çıkmadığını görüntülemelerini istedim. Müşteri ...

Hattım Teknocell'de artık çok pahalı olduğu için başka bir operatöre geçeceğimi söyledim ve beni hiç bilgilendirmediler. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala geçiş yaptım, sadece kullandığım kadar ödeyeceğimi sanıyordum ancak bana 1295 TL fatura geldi. Bu kesinlikle kabul edilebilir değil. Lütfen bu kon...

Teknocell olan hattımın taahhüt zamanı son 1 ayın altına düştüğünde Turkcell bayiisine gittim. Durumu anlattım herhangi br ceza ödemeyeceğimi son 1 ayın altına düştüğüm için rahatlıkla geçiş yapabileceğimi belirtti. Bende güvenerek hattımı Turkcell'e taşıdım dün ise bana Teknocell den mesaj geldi. 1...

0 552 117 3**** numaralı hattımı TeknosaCell olarak kullanıyordum ve hattımı kapatmak istedim. Son 2 aylık kalan 12 ay taahhüt için 7.900 TL tutarında cayma bedeli alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarifemin ilk başladığı günden bugüne kadar olan farkı aldıklarını ilettiler ve itiraz etmek...

0 552 117 ** ** numaralı hattımı TeknosaCell olarak kullanıyordum ve hattımı kapatmak istedim. Son 2 aylık, kalan 12 ay kalma taahhüdü için 7.900 TL tutarında cayma bedeli alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarifemin ilk başladığı günden bugüne kadar olan farkı aldıklarını belirttiler ve i...