TeknosaCell Yanlış Bilgilendirme

Teknosacel ev interneti çağrı merkezi 26 dakikadır sıra numaranız 5 te takılı kaldı. Başka telefondan arama yaptığımda i...nternet satışı için hemen bağlanan ve cevap verilen numara konu müşteri şikayeti dinlemek olunca asla cevaplanmıyor. Vurdumduymaz çağrı merkezi keyfe göre cevap verme eğiliminde. 2...

Teknocell hattımda taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Bunun üzerine bana Teknocell Dopdolu ...50 paketi avantajlı bir teklif olarak sunuldu ve fatura dönemim boyunca 678 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Ancak Nisan ayında yapılan bu paket d...

Gebze Center Teknossel mağazasında anneme ait 0544 *** ** 45 numaralı hattı 16 Haziran 2025 tarihinde iptal ettirmek içi...n başvuruda bulundum. Mağaza çalışanı hattın 15 iş günü içerisinde kapanacağını söyledi ve bu bilgiye güvenerek işlemin tamamlandığını düşündük. Ancak hattın iptal edilmediğini, üz...

Yıllardır Teknosa firmasının GSM operatörü olan Teknocell hattını kullanıyorum. Hattıma ait sim kartım eski olduğu ve 5g... uyumlu olmadığı için sim kart değişimi talep etmek üzere yaklaşık iki hafta önce Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza çalışanları Teknocell’in kapandığını...

TeknosaCell faturalı hattımız eşim F*** A**** adına, İzmir Karabağlar’da kullanılmaktadır. 23 Haziran 2026 tarihinde tel...efonuma bilmediğim bir oyun indirilmiş ve bu işlem nedeniyle vergiler hariç yaklaşık 600 TL tutarında ek ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Bu oyunu bilerek ve isteyerek indirm...

TeknosaCell hattımın tarifesiyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım. Yurt dı...şına taşındıktan sonra hattımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura bilgilendirme mailleri geliyordu. Ancak taahhüdümün biteceği tarih ve sonrasında...

TeknosaCell hattıma 4 Haziran 2026 tarihinde 2 GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve bu işlem için 400 TL ödeme ya...ptım. Ancak 5 Haziran 2026’da Polonya’ya gittiğimde hattım kesinlikle açılmadı ve paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu nedenle 5 gün boyunca yurt dışında iletişimsiz kalarak cidd...

Teknocell hattım olan 555 143 ** ** numaralı telefonum için Ocak 2026 döneminde 6 bin TL’nin üzerinde bir fatura düzenle...ndi. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kendilerine paket değişimi yapıldığını ve bu yüzden cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. Ben böyle bir paket değişimi ...

TeknosaCell hattım için normalde yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittiği için hattımı yeniden taah...hütlendirip yeni tarifeye geçtim ve bana yeni tarifenin 441 TL olacağı söylendi. Ancak eski tarife tutarı, yeni tarife tutarı derken Mayıs ayına ait faturam 1043 TL olarak kesildi....

TeknosaCell’e daha önce sadece tarife değişikliği yapılacağı söylenerek, hattımın değişeceğinden hiç bahsedilmeden geçir...ildim ve hattımın değiştiğini imzayı attıktan sonra öğrendim. O günden bu yana her ay ayrı bir problemle uğraşıyorum. Faturam ödendiği halde hattım bir ay boyunca “fatura ödenmedi”...

Teknocell’den gerçekten büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Hâlâ devam eden taahhüdüm varken beni arayarak farklı bir kampany...a sundular. Çalıştığım için telefonda detaylı ilgilenemeyeceğimi, gerekirse uygulamadan işlem yapacağımı söyledim. Bana, bu kampanyaya geçtiğim takdirde herhangi bir fiyat farkı öd...

31.05.2026 tarihinde saat 07.50 civarında TeknosaCell müşteri hizmetlerini 0850 222 55 99 numarasından arayarak taahhüdü...mün bitişi sonrasında yeni taahhüt ve ücretlendirme bilgisi almak istedim. Faturalı mobil hattım için isminin F**** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi, 50 GB internet, 3000 dakik...

Tecnosacell hattımda 3 adet taahhüt görünüyor, bunlardan biri engelli tarifesi kapsamında ve 2106 yılında bitecek olarak... çıkıyor. Buna bağlı olarak da yaklaşık 5.800 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim ancak bu taahhütlerin neye göre tanımlandığını ve neden 3 tane olduğunu hiç bilmiyorum. Asıl ...

Sayın Teknocell Yetkilileri, Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum hattım için duyurulan 5G geçiş sürecinin 1 Nisan tar...ihine kadar tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla (22 Mayıs 2026) hâlâ hattımda 5G hizmeti aktif edilmemiştir. İstanbul genelinde hattım üzerinden 5G hizmetin...

TeknosaCell faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır sürekli aranarak, taahhüdümün biteceği ve 325 TL olan faturamın ...“indirimli teklif” gibi anlatılarak yüzde 60 zamla 517 TL’ye çıkarılmak istendiği söyleniyor. Konuşmalarda bu artış, avantajlı ve kampanyalı bir teklifmiş gibi sunuluyor. Devletin...

Uzun süredir kullandığım Teknocell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım.... Normalde faturam 489 TL civarında gelirken, bu ay 1467 TL fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde taahhüdümün bittiği ve bu yüzden ücretin arttığı söylendi, ancak taahhüdüm bitm...

TeknosaCell hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili yanlış bilgilendirme ne...deniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılması konusunda şikayetçiyim. Bana ...

TeknosaCell dopdolu 40 GB paketimde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu hakkında şikayetçiyim. Hattım 505***9979 numaralı ...hatta kayıtlıdır. Önceki taahhüdümün bitmesine 29 dakika kala, 30.04.2026 tarihinde saat 23:31’de online işlem üzerinden 12 aylık yeni taahhüdümü onayladım. Ancak sistem, yeni taah...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 1–30 Nisan dönemine ait faturamda 121,88 TL tutarında fatura aşımı ücreti yansı...tıldığını gördüm. Ancak bu kullanımda, Sil Süpür kampanyası ile hattıma tanımlanan internet paketini kullandım ve kendi tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Sil Süpür’den g...

Benim TeknosaCell hattım vardı çipi bozulduğu için kullanıma kapalı görünüy...ordu hattımı çıkartmak için Teknosa'ya gittim biz artık hat vermiyoruz Türk...

Yıllardır TeknosaCell GSM operatöründe 0553 *** 9969 numaralı hattım ile faturalı abone olarak kontratlı hizmetler aldım.... Sözleşmem bittikten sonra yeni bir sözleşme yapmayarak hattım için 6 aylık hizmet dondurma talebinde bulunmak üzere 0850 222 55 99 TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım ve bu i...

2025 yılı mart ayı başında İstanbul Vialand Teknosa şubesinden TeknosaCell hattı satın aldım. Hattı alırken özellikle es...im özelliğine ihtiyacım olduğunu, telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığını belirttim. Bana bu hattın esim desteklediği söylenerek, 12 ay taahhütlü olacak şekilde hattı bu...

TeknosaCell ev interneti hattım için yaklaşık bir yıl öncesine ait olduğu söylenen Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına dai...r, toplamda 1800 TL civarında tutar geriye dönük faturalandırma yapıldığını öğrendim. Bu dönem için benden 3 aylık toplu borç çıkarıldı. O dönemde hattımın iptali için müşteri hiz...