to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell Kapalı Hat İçin Kullanılmayan Paketten 1.400 TL Fatura Şikayeti
12 Mart 17:05246
TeknosaCell’de 60 GB dolu tarifesini kullanıyordum. Hattıma ait taahhüdüm Şubat ayında bitti. Ben son iki aylık faturamı ödedim, geç ödediğim için hattım kapalıydı, Şubat faturasını da ödedim. Başka bir operatöre geçmek isterken, Mart ayına ait, hattım kapalı olmasına ve hiçbir kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura çıkarıldığını gördüm.
Taahhüdüm bittiği ve hattım kapalı olduğu halde, kullanmadığım bir paket için bu şekilde yüksek fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanımım olmadığı Mart ayı faturamın iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan bu borcun silinmesini istiyorum.
Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
