to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Teknosa’dan Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünü iPad Pro 6. Nesil cihazımla kullanmak istedim ancak uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün, kutusu ve tüm aksesuarları tam şekilde, hiçbir hasar veya eksiklik olmadan iade etmek için Teknosa’nın Cevahir mağazasına gittim ve ayrıca çağrı merkezini aradım. Ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleri iade talebimi kabul etmedi.
Ürünü kredi kartı ile 6.249 TL’ye satın aldım. Yasal iade süresi içinde ve hiçbir kullanım olmadan iade etmek istememe rağmen mağazadan ve çağrı merkezinden olumsuz yanıt aldım. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Extra Marka AVM mağazasından Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve en geç çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ancak çarşamba günü ürün gelmedi, cuma günü tekrar geleceği belirtildi. Cuma günü mağazaya tekrar gittim fakat ürün yine gelmemişti. Bugü...
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde Apple Pencil2 siparişi verdim. Siparişi verdikten iki gün sonra elime ulaştı ancak tabletimle uyumlu olmadığını gördüm. Aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Teknosa mağazasının çağrı merkezi ile görüştüğümde, ambalajı açılan ürünler hakkında m...
Teknosa.com dan almış olduğum Apple pencil 2 iPad imle uyumlu olmadığından iade edip pencil1 aldım. İki gün içerisinde iade talebi oluşturdum. Yalnızca evden teslim al seçeneği olduğundan ve mesai saatlerinde olduğundan teslim etmemin imkansız olduğu hafta içi tarihlerini koymuşlar. Bu sebeple tesli...
06.04.2025 tarihinde saat 17:02’de İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından iPad A16 model bir cihaz satın aldım. Ertesi gün (07.04.2025) cihazı kullanmadan, yalnızca kurulum ekranına kadar getirerek ve hiçbir şekilde kişisel Apple kimliğimle eşleştirme yapmadan, kutusu ve tüm içeriği eksiksiz...
4 Gün önce Teknosa'dan bir Apple pencil almaya gittim. Mağaza çalışanına istediğim özellikleri söyledim ve ürün hakkında bilgi istedim. Kendisi bana ürünün istediğim özellikte olduğunu tabletim ile uyumlu olup olmadığına Google'dan bakarak cevap verdi. Ben çalışana güvenerek aldım. Ürünü hiç kullanm...
Yorumlar