to read complaints and reviews, or file yours."30 Ağustos’ta oğlumun doğum günü hediyesi olarak bir tablet ve ekran koruyucu aldım. Koruyucunun iki hafta içinde geleceği söylenmişti ancak 20 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat çözüm sağlanamadı. Sonunda sorun çözüldü."
13 Ağustos sabah saatlerinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Revlon marka fön tarağı satın aldım. Ürünü ilk denememd...e saçlarımı ciddi şekilde yolduğu için aynı gün öğle saatlerinde Venezia AVM Teknosa mağazasına götürerek iade işlemi yapmak istedim. Mağazadaki görevli, “0–1 gün arızalarda yalnı
Bugün Teknosa’nın internet sitesinde Samsung Galaxy a56 (256 GB) model telefonun stok durumunu kontrol ederken, ürünün İ...stanbul’da yalnızca Kadıköy ve Bakırköy Marmara Forum mağazalarında stokta gözüktüğünü gördüm. Bu mağazalara birkaç kez telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlar açılmadı; hatt
29 Haziran tarihinde Venezia AVM’deki Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arka...daşım için Philips Series 9000 tıraş makinesi satın almıştım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, modeli değiştirmeye karar verip aynı mağazaya geri götürdük ve farklı bir model seçtik. K
Teknosa Venezia AVM mağazasından aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürge, süpürme esnasında kendi kendine ses çıkarı...p bir parçası kırıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı gün içinde ürünü Vialand Teknosa’ya götürdüm,
Yaklaşık iki ay önce Mart 2026 döneminde İstanbul Venezia AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a17 model bir cep telefo...nu satın aldım. Telefonu aldığımda kutusunun jelatinsiz olduğunu gördüm ancak o an için bu modelin bu şekilde satıldığını düşünerek ürünü teslim aldım. Daha sonra farklı mağazalar
Teknosa Sultangazi Viaport Venezia AVM mağazasından Eylül ya da Ekim ayında... Roborock 08 Max Pro robot süpürge satın aldım ve alırken garanti süresini
8 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Venezia AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldım. Te...lefonun kendi ekran koruması olmasına rağmen, çalışanlar bana ekran koruması olmadığını söyleyerek telefonla uyumsuz olan Note 14 flexible ekran koruyucusunu 750 TL karşılığında ta
04.08.2025 tarihinde İfanbul AVM Teknosa mağazasından Philips TAT1138BK ger...çek kablosuz kulaklığı siyah renk olarak 1.399 TL’ye satın aldım. Fatura nu
Geçen sene Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet AVM Teknosa mağazasından Omix marka bir telefon satın aldım. Ancak telefon ...bozuk çıktı ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararını lehime verdi fakat 1 aydır mağazaya defalarca gitmeme rağmen 5.500 TL tutarındaki paramın iadesi
07.10.2025 tarihinde Samsung A04s model telefonumu garantiye bırakmak için Venezia AVM Karadeniz Mahallesi İstanbul’daki... Teknosa mağazasına gittim. Ancak mağazada bu işle ilgilenen toplamda iki kişi olmasına rağmen, ikisi de yerinde değildi ve başka hiçbir çalışan telefonu teslim almadı. Yaklaşık 10
1 yıl önce Sultangazi Viaport Venezia AVM içindeki Teknosa’dan iPhone 15 Pro aldım ve yanında ömür boyu ücretsiz kırılma...z cam değişimi hizmeti için 510 TL ödeyip ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Fatura No: JK52024000000574). Garanti sürem de devam ediyor. Ancak kırılmaz cam değişimi için İstanbu
Bugün Venezia AVM'ye gittim. Teknosa'da kasada duran görevliye iPhone şarj ...aleti ve adaptör sordum. Bana kablonun olmadığını söyledi, fakat kasanın ar
19.01.2025 tarihinde Teknosa firmasından ekteki faturada bulunan ürünleri aldım. Ekran koruyucu taktırmak istediğimde is...e ömür boyu değişim sattılar. Taktıkları ekran koruyucu ise telefona bile uyum sağlamayan bir ekran koruyucuydu. Oğluma hediye ettiğimde, oğlum bu ekran koruyucunun tam boyut olara
"Dönüş sağlandı ürünümü göndereceklerini söylediler. Teşekkürler."
Venezia AVM Teknosa mağazasından ömür boyu garantili ekran koruyucu almıştı...m. Ekran koruyucusu bozulduğu için değiştirilmesini talep ettim. Telefonumu
11.04.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM Teknosa şubesinden Samsung S24FE marka cep telefonu, koruyucu cam ( koruyucu ca...m niyetine başka bir malzeme kullandılar) şarj başlığı satın aldım. 29.623 TL ödeme bakiyem tuttu. Ödeme yapılırken taksit yapılmasını talep ettik. Maximum karta taksit yapılamayac
İki gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi'nde bulunan Viaport Venezia AVM'deki Teknosa mağazasına gittim. ...Apple 13 128 GB telefon almak istediğimi söyledim. Kasaya gittik, kasada kırılmaz ekran kılıfı ister misiniz diye sordular. Gerek yok dedim, ancak onlar ısrarla bunları almazsanız
Ürünü 28.04.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM de bulunan Teknosa mağazasından aldım. İlk kullanımımda ürü...n arıza verdi ve 6. Ayda ürünümü Teknosa teknik servisine teslim ettim. 20 iş günü içerisinde ürünümün bana teslim edileceği söylendi fakat ürün 46 gün geçmesine rağmen tarafıma te
Viaport Venezia AVM Teknosa mağazasından aldığım Acer marka notebook'u 16.07.2024 tarihinde garantiye gönderilmesi için ...teslim ettim. 01.09.2024 tarihinde hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreç içinde ürünün garanti süresi doldu. Bu süreçte mağazayı aradığımda hep yanlış servise gönderildi denilip d
Teknosa internet alışverişinden 07.07.2024 tarihinde 2303722906 no, lu powerbank siparişim adresime ulaştırılmadı. Müşte...ri hizmetlerinden mağazanın Venezia Mega AVM de ki Teknosa olduğunu öğrenip mağazaya gittim. Mağazada siparişimin gözükmediğini söylediler ben de siparişimi iptal etmek için müşter
Teknosa, ömür boyu garantili kırılmaz camı stokta yok diyor ve değiştirmiyor. Dört AVM gezdim: Bayrampaşa Axis, Cevahir ...AVM, İstanbul Forum, Venezia Mega Outlet. Hiçbirinde ilgilenilmedi ve elimizde stok yok deyip biri diğerine gönderdi. Orada yok, stok gözüktüğü halde müşteri hizmetlerini arayıp so
Merhaba bu ayın 7sinde Venezia AVM içerisinde yer alan mağazanızdan Braun markalı bir filtre kahve makinesi satın almak ...istedik beğendiğimiz makinenin önündeki fiyat kartında 1.599 lira olduğu yazıyordu. Reyondan bir görevli çağırıp bizimle ilgilenip fiyatın doğru olup olmadığını teyit etmek istedik
Sultangazi/İstanbul Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Aldığım zaman sınırsız cam değişim...i (ömür boyu) için ücretini ödeyerek kabul ettim. Telefonu 1 sene+ süredir kullanıyorum, kırılmaz cam yıprandığı zaman değişimi için herhangi bir Teknosa mağazasına gittiğim zaman
02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot... süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
