to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Geçtiğimiz yıl Tekirdağ Çerkezköy Teknosa mağazasından SteelSeries oyuncu klavyesi aldım. Birkaç gün önce klavyem bozuldu ve servise gönderilmesi için Teknosa'ya götürdüm. Ürün kayıtlarına ulaşmak istediklerinde ise ulaşamadıklarını ve sistemin değiştiğini söylediler. Ürünü alırken, fatura sisteme kayıtlı olduğu için sorun olursa telefon numaranız üzerinden çıkartabilirsiniz denilmişti. Ancak bana, ürünün faturasını bulursam gönderebileceklerini söylediler. Bir daha Çerkezköy Teknosa mağazasında ve Teknosa mağazalarından asla alışveriş yapmayacağım. Ürün sonrası hizmet alamayacaksam neden Teknosa'dan alışveriş yapayım ki?
İstanbul Teknosa Metrogarden AVM mağazasından SteelSeries Sensei 310 gaming mouse ürününü satın aldım ancak ürün 10/04/2024 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamında ürünü 19/04/2024 satın aldığım aynı mağazaya götürdüm. Ürün servise gitti ve kusurlu bulundu. Ürün için Teknosa yetkilileri ürün değiş...
Teknosa, bozuk sattığı ürünün parasını 1 aydır iade etmiyor. Yeni satın aldığım razer klavye bozuk çıktı. 2 hafta servis sürecinden sonra servis, değişim/iade raporu verdi. Verilen iade/değişim raporunu Teknosa'ya iletmeme rağmen tam 7 gün geçti ve hiçbir şekilde işlem yapmıyorlar. Üstüne üstlük bu...
Teknosa İstanbul Forum mağazasından Mart 2025 ayının başında bir oyun klavyesi aldım. Ürün, 1 ay geçmeden bozuldu. Klavyeyi İstanbul Forum mağazasına geri götürdüm ve iadesini istemediğimi, aynı üründen istediğimi belirttim. Talebim kabul edildi ancak hâlâ stokta var görünüyor olmasına rağmen, bana ...
Teknosa web den aldığım ürünlerin faturası yanlış kesilmiş müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya gitmemi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Mağazaya gittiğimde ürünü web den aldığım için yardımcı olamayacaklarını ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini tekra...
Yorumlar