to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Segway F2 Ninebot Scooter Sürekli Arıza Veriyor
Teknosa'dan 15.07.2023 tarihinde segway f2 ninebot Scooter aldım. İşe gidip gelmek için aldım ancak sürekli arıza veriyor. Daha hızlı gitmek için aldığım Scooter'ı elimde taşıyordum ve sürekli yolda arıza veriyordu. Maltepe Carrefour Teknosa'ya iade ettim ve 21 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirttiler.
Ancak kanunen süreleri doldu ve hala bir telefon veya mesaj almadım. Bu kadar ciddiyetsizlik ve boşvermişlik olmaz. Sizler Teknosa olarak değerinizi kaybetmişsiniz, kurumsallığınız bitmiş. Maalesef kalitesiz bir mağazadan farkınız kalmamış. Bu arada ürün 35 gün içinde arıza verdi. Bunu da eklemek isterim.
Gelişme
Teknosa'dan 15.07.2023 segway adında bir Scooter aldım almaz olsaydım hemen _21 hatası vermeye başladı ve geri götürdüğümde segway karar verecek denildi ve 21 is günü demesine rağmen 32 is günü oldu bugün ben buraya yazdığı için Teknosa artık dondu bir ürünün 6 ay içerisinde arıza yaptıysa iade ve değişim hakkı vardır ki burda 32 is gününe kadar bir mağdur ettiniz o segway diye içinize aldığınız firmada sizin gibi başka bir şey demiyorum mahkemeye arayacağım hakkımı
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba Teknosa dönüş yapıyor iletisim den dedikleri şu ürününüz ne durumda nerede diye soruyor ben bilsem zaten buraya yazmam 21 iş günü verdiniz ve bugün 28 iş günü oldu hala bir çözüm yok arıyorsunuz yardımcı olacağız diyorsunuz sadece insanları motive etmeye çalışıyorsunuz tüketici hakimiyetine verdim artık yani bu kadar mı zor ürün sorununu gidermek ben artık aranıp halledeceğiz vaadi değil de gerçekten ürünümün çözülmesini istiyorum boş laflara tokuz
21. İş günü hakkının bugün 32. Günü ve hala bir cevap yok aranıyorum evet ama denilen ilgileneceğiz sırf bunu demek için arıyorlar ama sadece bu kadar yaptıkları benim 21 is günü içerisinde çözüm olacağı hakkim nerede kaldı bu kadar mağdur edilmez müşteriniz bundan sonra Teknosa'dan içeri girmem tavsiyede etmem kaliteniz bitmiş
