to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Gaziantep şubesinden aldığım Lenovo mouse'un arızalı çıkması sebebiyle iade ettim, para iadesi yapmadılar, çek verdiler. Yerine ınca marka bir mouse aldım. Alırken de sordum, 'bu da sorunlu çıkarsa ne yapacağım? ' diye. 'götürün, değiştirirler.' dediler. Daha önce USB çoklayıcı almıştım, onda değiştirmediler, garantiye yolladılar. Bunu söylediğimde görevli şaşırdı, 'o şekilde bir şey yok, bir yanlışlık olmuştur.' dedi. Peki dedim, ürünü aldım. Tatile çıktım, tatilde ürün çalışmadı, zaten rezil oldum.
Dönüşte Konya Kule Site AVM'deki Teknosa şubesine gittim, bu ürünü iade edip çekle başka bir ürün almak istediğimi söyledim. 'direkt iade edemezsiniz, garantiye yollamamız lazım, kutuyu açmışsınız.' dediler. 'hanımefendi, açmadan nasıl arızalı olduğunu anlayacağım? ' dedim, 'alamam.' dedi. Yani iş için kullandığım laptopumda rezil ettiler. Beni şu çeki de kullanıp bir daha Teknosa'dan ürün almak mı? Aman, gerekirse daha pahalıya başka firmalardan alacağım.
Inca mouse fatura no = eru2025000002717
Teknosa'dan aldığım gaming mouse hakkında tam bir hayal kırıklığı oldu. Benim için. 29.01.2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM de bulunan Teknosa şubesinden 4bin TL'ye yakın para verip aldığım mouse sol tuşunda sıkıntı olması sebebiyle 31.01.2025 tarihinde Teknosa'ya geri götürdüm kablo bağları dahi...
Teknosa'dan Lenovo Ideapad Gaming 3 siyah cihazını beğenmeme rağmen bana beyaz rengini sattılar. Eve gittiğimde kasanın açıldığını fark edip değişime getirdim. Onlar da servis kabul ederse deyip servise gönderdiler. Ne alakaysa daha sonra servise gönderdim. Servis tabii ki onay vermedi, sonra siyahi...
Lenovo marka mouse ürünümün tuşları yaklaşık 2 ay önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü Teknosa'nın Optimum AVM'deki şubesine teslim ettim, elimde fatura ve garanti belgesi de mevcut. Ürünü servise gönderdiler ve 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürünüm de ...
9 Nisan 2025 tarihinde Teknosa'dan bir mouse aldım, kablosuz olarak aldığım ürün arızalı çıktı ve iade ettim. 20 gün sonra ürün tekrar geldi fakat bu sefer kablolu modelini göndermişlerdi. Yeniden iade ettim ve üzerinden bir ay geçti. Sözde 20 iş günü olarak belirtilen süreyi de aşmış oldular. Kimse...
Teknosa Mağazadan Lenovo Klavye Mouse seti aldım. Kutu üzerinde bazı kusurlar yırtıklar vardı. Ürünü görmek istedim kutuyu açamayız dediler. İade etmeyi düşünmediğimden ve Teknosa ya güvendiğimden dolayı ürünü hasarlı kutu ile aldım. Evde kutuyu açtım. Teknik olarak kusuru yoktu. Ama ürünü beğenmedi...
Yorumlar