Ana Sayfa
Teknosa
Mağaza
Teknosa Kırık Ekranlı TV Ve Yıpranmış Kutu Satıcı Sorumluluğu

ID:35822769

Teknosa Kırık Ekranlı TV Ve Yıpranmış Kutu Satıcı Sorumluluğu

00:00

Ayşenur

Teknosa

27 Nisan 13:57

24.04.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa extra mağazasından TCL markalı TV aldık. Kutusu yıpranmış ve bir kenarı yırtık haldeydi. Satıcı problem olmadığını söyledi. 3 aylık hamile halinizle eşinizle beraber otoparka kadar taşıdık. Bugün servis gelip kutuyu açtı, TV ekranı kırık. Ve ben iş bilmez insan, etik nedir bilmeyen satıcı yüzünden rapor çıkmasını bekliyorum. Bu da yetmez gibi ayıplı ürünlerini mağazaya kendim götüreceğim. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım, hakkımı helal etmiyorum.

Teknosa

27 Nisan 14:11 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Televizyon Hasarlı Çıktı, İade Talebimiz Reddedildi

Serhat

Teknosa

30 Nisan 2025 11:00

523

Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından aldığımız TCL marka televizyonun kurulumu için gelen ekipler kutuyu açtığında, televizyonun hasarlı olduğunu gördük. Eve gelen ekip, kutunun çok eski olduğunu belirtti ve kutu açıldığında, ekte paylaşılan görselde de görüldüğü üzere, televizyonun sağ tarafında...

Sıfır Alınan Televizyon Hasarlı Çıktı, İade Talebimiz Reddedildi

8 Destek

5 Yorum

Özlem sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslimat Ve İletişim Sorunları

Özlem

Teknosa

23 Kasım 2024 17:22

985

Teknosa Marmara Forum Extra'dan bize göre yüklü bir miktar ödeyerek Philips 65oled 809/12 model bir TV aldık. Sigorta ile birlikte 90 bin TL ödeme yap...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazası Kırık Televizyon Satıyor...

Sevgi

Teknosa

22 Temmuz 2024 20:29

2.127

06.07.2024 tarihinde Antares AVM Teknosa mağazasından TCL marka TV satın aldık. Almış olduğumuz televizyon teşhir ürünüdür. Satın alma işlemi gerçekleştirildikten sonra bize ürün satımı esnasında yardımcı olan satış danışmanı ç. Bey in beyanı üzerine ürün temizlenip paketlenip ertesi gün tarafımıza ...

Teknosa Mağazası Kırık Televizyon Satıyor...

Teknosa'dan Aldığım Televizyonun Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mustafa

Teknosa

05 Ocak 2025 11:10

723

28 Aralık 2024 yılında Ankamall Teknosa mağazasından aldığım TCL marka TV aldım. Satış sırasında yetkili servis tarafından kurulumu yapılacağı ve faturada aynı gün teslimat ücreti alınmasına rağmen 8 gündür servis tarafından kurulumu yapılmadı. İlk defa Teknosa dan alışveriş yapan birisi olarak haya...

Hasarlı Televizyonun Değişimi İçin 1 Ayı Aşkın Süredir Sonuç Alınamıyor

Mert

Teknosa

30 Nisan 2025 14:19

678

28.03.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum TCL marka televizyonum servis kurulumunda kutundan hasar almış olarak çıktı ve servis gerekli kaydı tuttu. Servisin hasarlı raporu ve faturayla birlikte 28 martta mağazaya başvurumu yaptım. Bugün 30 Nisan ve hala televizyon hakkında geri dönüş yapılmadı...