Maltepe Park Teknosa Mağazası Mağduriyet
11.05.2024 tarihinde Maltepe Park Teknosa şubesinden satıcının önerisiyle almış olduğum Dreame marka robot süpürge, alış tarihimden 24 saat geçmeden ü...

Dreame robot süpürge ilk gün içinde kendini bozup çalışmaz oldu. Neyse asil sorun burada başladı.
İade talep ettim, bir kargocu gelip bu paket bana çok büyük deyip arkasını donup gitti. 3 gün sonra Teknosa'yı aradım, ne oldu bizim iade diye, aaa niye almadı dediler. 0 iç iletisim. Talep bıraktım aciliyet belirttim, ne çözüm var ne geri dönüş.
13. Gündeyiz hala alınmadı. Her gün arıyorum ne oldu diye, aciliyet belirttik yok arkadaşlara bildirdik, 0 ilerleme.
Teknosa iademi almayarak iade hakkımı kullandırtmıyor.
Teknosa'dan alışveriş yapacağınıza direkt parayı yakin, aynı sonuca çok daha hızlı varırsınız.
11.05.2024 tarihinde Maltepe Park Teknosa şubesinden satıcının önerisiyle almış olduğum Dreame marka robot süpürge, alış tarihimden 24 saat geçmeden ü...
Teknosa satış sonrası müşteri desteği çok zayıf ve işi yokuşa sürüyor. Teknosa internet mağazasından smartport satıcısından Dreame Bot L10S Pro Robot Süpürge aldım 3 ay sonra ürün halı tanımamaya başladı. Garantiye Genpa'ya gönderdim Genpa bana birebir değişim raporu oluşturdu ve satıcı ile görüşün ...

Teknosa'dan aldığım Dreame marka robot süpürge, 3 ayda 2 kere servis hizmeti gördü ve geri dönüş yapılmıyor. İlk servise gönderildiğinde motor değişimi yapılarak geri geldi. Bir aylık ürün olmasına rağmen aynı şikayetler tamamen devam ettiği için tekrar gönderim sağladık. İade talep ediyoruz fakat d...
6.11.2024'te sipariş verdiğim Roborock süpürge, 7.11.2024'te teslim edildi. Ürünü biraz deneyip şarj istasyonuna taktık. Ertesi sabah şarj almadığını ve sürekli arıza ışığı yandığını gördüm. Ne yaptıysam robot süpürgeyi çalıştıramadım. Ben de iade etmek için Yurtiçi Kargo ile satıcı Erpa Holding'e ü...
Teknosa'dan aldığım robot süpürgenin paspası bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için 20.12.2023 tarihinde mağazada servis kaydım oluşturuldu. 26.12.2023 tarihinde 'ürününüzü gelip alabilirsiniz' mesajı geldi. Ancak Teknosa'ya gidince, ürünümün yanlış servise gönderildiği ve geri geldiği, tekrardan k...
Yorumlar