to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İade Butonu Eksikliği Nedeniyle Cayma Hakkımı Kullanamıyorum
29.08.2025 tarihinde teknosa.com.tr üzerinden 2336104784 numaralı sipariş ile Realme 12PRO+ 12GB+512GB denizci mavisi ve hyperx cloud ııı red gaming headset 727A ürünlerini toplam 18.366,60 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürünler 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak hesabımda ilgili siparişe ait iade butonu bulunmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir sorun olabileceği ve gerekli birime iletileceği bilgisi verildi fakat halen iade butonu aktif hale getirilmedi.
Cayma hakkımı kullanabilmem için ilgili iade butonunun bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
