Teknosa Bizden Haksız Kazanç Elde Ediyor.


Atlantis Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa mağazasından 08.03.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefon almaya gittim. Telefonun fiyatı 87.900 TL idi. İlk başta bir personel geldi ve 'Telefona kasko ve sigorta yaptırmazsanız satamayız, 13.000 TL kasko sigorta ücreti var' dedi. Bir süre tartıştık ve kasko yaptırmadan almak istediğimi ısrarla belirttim. Daha sonra telefonu getirdi. 'A**' isimli personel, telefon kılıfı (800 TL), şarj aleti başlığı (900 TL) ve ömür boyu kırılmaz cam paketini (1000 TL) direkt eklemiş. Almak istemediğimi söyledim fakat 'Bunları kesin vermemiz gerekiyor, yoksa satamayız. Zaten taksitli alacaksınız, şirket bizden bunu istiyor' dedi. Telefon piyasasını araç piyasası gibi yapmışlar; ekstra para vermezseniz ürün alamazsınız diyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, nasıl bir ticarettir? Sizden telefon ya da başka bir şey almak istemiyorum. Çünkü ürünleri 2-3 katına satıyorsunuz. Personel de zaten 'Biz parayı yan ürünlerden kazanıyoruz, telefondan çok karımız kalmadı' diyor. Teknosa mağazasından kesinlikle bir daha bir şey almayacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa














