to read complaints and reviews, or file yours.Tepe Nautilus Teknosa mağazasından dün Arnica Tesla Erg model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün şarjlı ve oldukça... yüksek tutarda, yaklaşık 16.999 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü evde denediğimde, engelli ve yaşlı kayınvalidemin kesinlikle kullanamayacağı kadar ağır olduğunu fark ettim, bu nede
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ...anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ
"Ürünün değişimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Teknosa’dan satın aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın sağ tarafında c...ızırdama sorunu yaşadığım için 19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Na
"Ürün iade alındı teşekkürler"
09.01.2025'de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Braun IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü mağazada gör...evli personel raftan alıp kutusuyla birlikte kasaya teslim etti, kasadaki görevli de poşetleyip direkt bana verdi, ben mağazada kutuyu elime bile almadım. Eve geldiğimde kutunun y
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, çalışan bize ürün tan...ıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığını sorduğumuzda, 2 yıllık ve 5 yıllık
29 Aralık Pazartesi günü Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir tel...evizyon satın aldım ve ödemesini o gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, ismini sonradan öğrend...iğim m. T. İsimli çalışan bize ürün tanıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığ
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından Huawei Watch Pro satın aldım. Ürün mağazada olmadığı içi...n başka bir mağazadan sevk edileceği söylendi. Daha sonra UPS Türkiye ile ürün ev adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, içinden saat çı
23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden... beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken bağlantı sürekli kesiliyor, sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan, farklı z
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru ve buraya yazdığım şikayet sonrası bugün Nautilus mağazası tarafından arandım ve mağazaya gidip yeni ürün ile değişimi sağladılar. Teşekkürler."
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame l40 marka robot süpürge satın al...dım. Eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde, haritalama sırasında cihazda
08.12.2025 tarihinde saat 19:39'da İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın ald...ım. Eve gelip ürünü kurulum için açtığımda, tüm adımları hem uygulama üzerinden hem de videolu destekle yavaş ve dikkatli şekilde uygulamama rağmen hizalama aşamasında "baskı kafal
"Teşekkürler"
"Teknosa mağazası tarafından arama olmayınca, bugün kendim mağazaya gittim. İlk gün satışı gerçekleştiren Gülşah Hanım. Ve Birim Yöneticisi Engin Bey oradaydı. Engin Bey, hiçbir zorluk çıkarmadan ödememi tek seferde kartıma iade etti. Tüm bu süreçle ilgili, pozitif anlamda, kendisine doğru iletişimi için teşekkürlerimi sunuyorum."
28 Kasım'da Tepe Nautilus'taki Teknosa mağazasına, Kentsel Dönüşüm'deki ve henüz inşaatı bitmemiş, anahtar teslimi yapıl...mamış evime TV bakmak için gittim. Samsung Oled 65 inc olan TV'yi beğendim, inceledim. Satış görevlisi bey, ürünü satmak için hayli uğraştı. Aralık 20sinde anahtarımı teslim alacağ
9 Kasım’da İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından LG GC-B569BLCM. Apzpltk Inox 70 cm model bir... buzdolabını yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için eve gelen ekip, dolabın kapağındaki etiketi sökerken ürüne kalıcı zarar verdi ve kapakta derin çizikler ile izler
29.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından Fakir Püre St...eam buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez kullanmaya başladığımda, daha aynı kullanım esnasında hortumunun ortalarından eridiğini fark ettim. Yen
Teknosa’nın Tepe Nautilus AVM mağazasından 3.500 TL değerinde bir telefon kılıfı satın aldım. Ertesi gün ürünü sorunsuz ...şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. Ürün, Hepsijet kargo ile Teknosa’ya ulaştı ve 20 Kasım tarihinde teslim edildiği hem kargo bilgileriyle hem de Teknosa’nın web site
Teknosa Kadıköy Tepe Nautilus şubesinde tüm temsilciler boş ve birbirleriyle sohbet halinde olmasına rağmen yardım İsted...iğimizde ilgilenilmedi. Departman müdürü olduğunu yakasından okudum E**** bey konuyu söylememize rağmen kendisi de sohbet olduğu arkadaşıyla kahkahalar atarak eğlendiği için biziml
5 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Delonghi Eletta Explore ECAM450.65.S tam otomatik espresso kah...ve makinesi satın aldım. Bugün paketi açtığımızda, kutu içeriğinde olması gereken termos ve kahve sürahisinin eksik olduğunu fark ettik. Durumu çözmek için Teknosa müşteri hizmetl
27.03.2023 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından 2023156721272 sipariş numarasıyla Tefal Powelix Activfl...ow Pro 1000 w set ve Grundig cg 7981 2000 w tost makinesi aldım. Ürünleri çeyiz amacıyla alıp hiç açmadan, kutusunda ve temiz şekilde sakladım. Yaklaşık 2,5 yıl sonra, ilk kez açıp
26 Ekim Cumartesi günü Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Philips marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünün 28 Ekim Salı günü UPS Türkiye ile teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi ve son olarak teslimatın 3 Kasım Pazart
2025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiy...le iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz
14.10.2025 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra,... 18.10.2025’te yetkili servis kuruluma geldiğinde TV’nin ekranının kırık olduğunu fark ettik. Satın alma ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yoktu; ancak ürünün kırık çıkması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
