to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan aldığım iPhone 11 cihazımda bugün “iPhone kullanılamıyor” hatası aldım ve hem ekran hem de batarya ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmak, şarja takmak gibi çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir çözüm olma...
12 Eylül'de Teknosa Nautilus AVM mağazasından aldığım Microsoft Office 2024 ürününü, satın alımdan bir gün sonra hiç kullanmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak mağaza yaklaşık 10 gün boyunca çeşitli gerekçelerle işlemi sonuçlandırmadı. 23 Eylül'de üçüncü kez mağazaya gittiğimde, ...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 20:12’de İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Teknosa mağazasından Monster Abra A7 v15.3.3 Intel Core i5 13500h 16GB RAM 500GB SSD 6GB GDDR6 RTX3050 17.3 144Hz W11 Siyah Gaming laptop satın aldım. Fatura numaram: dvy2025000009557. Ürünü Bonus Kart (Garanti Bankası) ile 40.599 TL...
23 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Honor Magic 6 Pro model teşhir ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir ürünü olmasının herhangi bir sorun teşkil etmeyeceği, garanti kapsamında olduğu ve bir problem yaşanırsa iade veya değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. 43.8...
"Şikayetvar aracılığı ile aldığım ürünün faturasını bana mail attığınız için teşekkür ederim."
12.01.2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Philips 7000 serisi saç düzleştirici satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önce arızalandı ve servise g...
Omix X400 model telefonumu internetten satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandığı için 26 Ağustos tarihinde Teknosa Tepe Nautilus şubesine teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve 21 gün içinde çözüm sunulacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ her...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından Philips Azur 7000 Serisi 2800 W model ütü satın aldım. Ürün, kasada paketli ve kapalı şekilde teslim edildiği için içeriğini kontrol etme şansım olmadı. Eve gelip kutuyu açtığımda ütünün su haznesinde damlacıklar ve tabanında lekeler olduğu...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. Ancak bana verilen faturada isim ve T. C. Kimlik numarası bilgileri yanlış olmuş. Bu durumu fark ettiğimde mağazaya başvurdum ve faturanın düzeltilmesi için başvuru yaptım. Ancak faturayı düzeltmek içi...
4 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 16 Promax model telefonu kredi kartı ile satın aldım. Ancak, alışverişin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma ulaştırılmadı. Faturanın e-posta ile gönderilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi ...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
2 hafta önce İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından JBL Tune 520BT model kulaklık satın aldım. Ürünü henüz 3. kez kullandığımda açma/kapama tuşu ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Tepe Nautilus Acıbadem Kadıköy Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka blender, sadece 2 gün kullanmamın ardından arızalandı ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte Tek...
03.09.2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinde Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Siyah Alüminyum Kasa, Siyah Spor Kordon (M/L) ürününün Akasya, Tepe Nautilus ve Cevahir AVM mağazalarında stokta göründüğünü gördüm. Mağazaları telefonla aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bunu...
3 Eylül 2025 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi E** isimli kişi, alışveriş kredisiyle 44.600 TL çekti ve bana telefonu alabilmek için kalan tutarın kredi kartımdan çekeceğini söyledi. Çünkü kredi limiti yetmediğini söyledi. Kredi kar...
Teknosa Nautilus İstanbul mağazasından aldığım ürün bozuk çıktı. İade ettim. Bana iade formu veremediler. 15 gün olmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım. Faturaya da adresim ve telefonumu yanlış yazmışlar. Üstelik iadeye gittiğimde çalışanlardan hiç memnun kalmadım. Üründe ortada yok. Teknosa'dan şika...
29/08/2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus şubesinden satın aldığım Samsung S24 fe model telefonumda, cihazı ilk günden itibaren sürekli olarak aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Herhangi bir uygulama kullanırken ya da normal kullanımda dahi bu sorun devam ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullana...
Daha önce Nautilus Teknosa Kadıköy mağazasından aldığım Fakir bolt X Plus Aqua 8472 dikey süpürgem arıza verdi. 23 Temmuz'da ürünü aynı mağazaya götürüp teslim ettim ve bana ürün takip numarası olarak th608393 verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne SMS, ne e-posta ne de telefon yoluyla tar...
17.08.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasında Xiaomi 11T marka telefonumu verip iPhone 16 almak istedim. Yetkili kişi, telefonuma en fazla 4.000 TL teklif edileceğini ve 4.000 TL de destek olduğunu belirtti. Telefonumu incelemeye başladığında benden onay almadan ekran koruyucumu söktü. ...
"Merhaba, şikayetim üzerine merkezden İrem Hanım aradı. Süreç için üzgün olduklarını belirtti. Teknosa Tepe Nautilus mağazasından Müdür Bey daha çok yardımcı oldu. Bölgeye durumu ilettiler. Teknosa Kadıköy Bölge yetkililerince kendi inisiyatifleri ile ücret iadesini Teknosa yaptı. Bölge yetkililerine de teşekkür ediyorum. Mağaza görevlisi iadeyi alan yetkili arkadaşlara da teşekkür ediyorum. Doğruluğuma inandıkları, mağduriyetimi anladıkları için teşekkür ediyorum. Arzum ne yaptı dersınız? Yetkisiz servis hasarlı ürünü hiçbir sorun bulunamadı olarak iade etmiş, fıkra bu kadar."
4 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11.12 sularında Kadıköy Nautilus AVM'de bulunan mağazanıza, daha önce defalarca ürün alıp memnun kaldığımız için yine tuşlu telefon almak üzere eşim ve oğlumla gittim. Mağazada tüm personel zaten boş boş durup, içeri giren müşteriye 'hoş geldiniz, buyurun' bile demiyor...
1,5 yıl kadar önce Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Son iki ayda ekran koruyucumu değiştirmek için beşten fazla olmak üzere farklı Teknosa şubelerine (Maltepe Park, Tepe Nautilus, Akasya, City’s) gittim. Ancak her defasında stok olmadığı...
Defalarca Tepe Nautilus Teknosa mağazanıza, iPhone 15 telefonum için satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu değişimi hizmetinden yararlanmak amacıyla gidiyorum. Her seferinde ya personel olmadığı ya da ürün bulunmadığı gibi bir bahane ile karşılaşıyorum. Ücretini ödediğim ve almak için uğraştığım bu...
Teknosa Tepe Nautilus şubesinden buzdolabı siparişi verdim. Beyaz eşyalar bölümünde görevli kişi, 1 saat boyunca sohbet etmek istemediğimi belirtmeme rağmen dövmelerimden mesleğime kadar birçok konuda sorular sordu, kendi hayat hikayesini anlattı. Ancak başından beri konuştuğumuz ürünü değil, başka ...
Tepe Nautilus Teknosa AVM mağazasından 17.06.2025 tarihinde bir Shark NeverChange5 Clean Sense IQ marka hava temizleyicisi satın aldım. Ürün benim için uygun olmadığı için iade etmek istedim. Shark markasının resmi web sitesinde açıkça belirtilen '30 güne kadar koşulsuz iade' hakkımı kullanmak üzere...
Tepe Nautilus şubesindeki Teknosa'da kulaklık almak istedim. Etiket fiyatından çalışanların ve kasanın haberi yoktu. Zaten çoğu şubede olduğu gibi, fiyat-performans ürünü sorduğunuzda çalışanların yüz ifadeleri değişiyor. İlgi ve bilgi aktarımı zayıf. Sonuçta para ödüyoruz. Müşteri ben miyim, yoksa ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
