to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa internet sitesinde beğendiğim “Lexar Jumpdrive s80 128 GB Flash Bellek” ürününün ikamet ettiğim yere yakın bir m...ağazada olup olmadığını öğrenmek için önce ilgili mağazayı, ulaşamayınca da Teknosa Müşteri Hizmetleri hattını aradım. 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 sularında müşteri hizmetleri
23.08.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından 42.999 TL bedelle Honor Magic 6 Pro marka/model bir telefon ...satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.03.2026 tarihli kararla ücret iadesi yönünde lehime karar verildi. Ancak Teknosa, bu açık ve
Bugün Teknosa Nautilus şubesine, ablam için Philips marka bir süpürge bakmaya ve uygun ürünü bulursam satın almaya gitti...m. Ürünlere bakarken, siyah saçlı kadın personel süpürgeye müdahale ederek “Buraya niye bakıyorsunuz, başka yere gidin” tarzında kırıcı bir ifade kullandı ve beni adeta mağazadan u
14.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Tepe Nautilus mağazasında Electrolux marka kettle ve çay makinesi ürün...leriyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Mağazada bu iki ürün tek bir stantta ve tek bir fiyat etiketiyle sergileniyordu. Etiket üzerinde görünen daha düşük fiyatın h
8 Mart Pazar günü İstanbul Nautilus AVM Teknosa mağazasından bir bulaşık makinesi ve klima satın aldım. Satış sırasında ...özellikle teslimat tarihini netleştirdim, çalıştığımı ve evde bulunabileceğim günü buna göre ayarlamam gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen bana çok net bir şekilde ürünlerin
12 Şubat’ta Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasından Philips Lumea 9900 epilasyon cihazı satın aldım. Satış esnasında ürün...ün 45 gün memnuniyet garantisi olduğu, memnun kalmamam durumunda iade edebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca ürünü ticari fatura ile almak istediğimde, bu durumun iade için sorun olm
Telefonumu Teknosa’dan satın alırken, ömür boyu ekran koruyucu garantili ol...arak satılan bir hizmete de ayrıca ücret ödeyerek sahip oldum. Bu hizmet sa
03 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa şubesine Samsung s25 fe almak için gittim. Ürün fiyatı 33....500 TL olarak belirtilmişti ve ING Bank üzerinden vade farksız 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Ertesi gün aynı mağazaya, üstelik iki adet telefon almak üzere tekrar gittim. İlk gö
18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayarak Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş ren...ginin hangi mağazada bulunduğunu sordum. Kadıköy Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasında 1 adet olduğunu, ancak stok durumunun değişiklik gösterebileceğini belirttiler. Ardından Kad
21.12.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig GO 975a 65" televizyon satın aldım. Telev...izyonla birlikte indirim alabilmek için tarafıma Grundig soundbar ve kırılmayı da kapsadığı belirtilen +1 yıllık garanti uzatma paketi satıldı. Televizyonda üretim kaynaklı bir hat
Tepe Nautilus Teknosa mağazasından dün Arnica Tesla Erg model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün şarjlı ve oldukça... yüksek tutarda, yaklaşık 16.999 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü evde denediğimde, engelli ve yaşlı kayınvalidemin kesinlikle kullanamayacağı kadar ağır olduğunu fark ettim, bu nede
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ...anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ
"Ürünün değişimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Teknosa’dan satın aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın sağ tarafında c...ızırdama sorunu yaşadığım için 19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Na
"Ürün iade alındı teşekkürler"
09.01.2025'de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Braun IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü mağazada gör...evli personel raftan alıp kutusuyla birlikte kasaya teslim etti, kasadaki görevli de poşetleyip direkt bana verdi, ben mağazada kutuyu elime bile almadım. Eve geldiğimde kutunun y
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, çalışan bize ürün tan...ıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığını sorduğumuzda, 2 yıllık ve 5 yıllık
29 Aralık Pazartesi günü Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir tel...evizyon satın aldım ve ödemesini o gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, ismini sonradan öğrend...iğim m. T. İsimli çalışan bize ürün tanıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığ
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından Huawei Watch Pro satın aldım. Ürün mağazada olmadığı içi...n başka bir mağazadan sevk edileceği söylendi. Daha sonra UPS Türkiye ile ürün ev adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, içinden saat çı
23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden... beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken bağlantı sürekli kesiliyor, sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan, farklı z
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru ve buraya yazdığım şikayet sonrası bugün Nautilus mağazası tarafından arandım ve mağazaya gidip yeni ürün ile değişimi sağladılar. Teşekkürler."
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame l40 marka robot süpürge satın al...dım. Eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde, haritalama sırasında cihazda
08.12.2025 tarihinde saat 19:39'da İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın ald...ım. Eve gelip ürünü kurulum için açtığımda, tüm adımları hem uygulama üzerinden hem de videolu destekle yavaş ve dikkatli şekilde uygulamama rağmen hizalama aşamasında "baskı kafal
"Teşekkürler"
"Teknosa mağazası tarafından arama olmayınca, bugün kendim mağazaya gittim. İlk gün satışı gerçekleştiren Gülşah Hanım. Ve Birim Yöneticisi Engin Bey oradaydı. Engin Bey, hiçbir zorluk çıkarmadan ödememi tek seferde kartıma iade etti. Tüm bu süreçle ilgili, pozitif anlamda, kendisine doğru iletişimi için teşekkürlerimi sunuyorum."
28 Kasım'da Tepe Nautilus'taki Teknosa mağazasına, Kentsel Dönüşüm'deki ve henüz inşaatı bitmemiş, anahtar teslimi yapıl...mamış evime TV bakmak için gittim. Samsung Oled 65 inc olan TV'yi beğendim, inceledim. Satış görevlisi bey, ürünü satmak için hayli uğraştı. Aralık 20sinde anahtarımı teslim alacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
