Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşulları Belirtilmeyip Ekran Koruyucu Değişimi Reddedildi

profile
Murat
30 Ekim 2025 02:53
589

Telefonumu Teknosa Aydın Forum AVM mağazasından alırken, sınırsız ekran koruyucu değişimi kampanyasından yararlandım ve istediğim zaman bu hakkı kullanabileceğim söylendi. Ancak birkaç ay sonra ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimde, daha önce hiç belirtilmemiş olmasına rağmen fatura istendi. Faturam yanımda olmadığı için sisteme giriş yapılamayacağı ve değişim yapılamayacağı belirtilerek mağazadan geri çevrildim.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Sonrasında mağaza sorumlusu beni aradı ancak çözüm sunmak yerine ters bir üslupla konuştu. Satın alma sırasında kampanya koşulları açıkça belirtilmemiş ve mağaza ekibi tarafından mağdur edildim.

Kendilerinden kaynaklanan bu sorundan dolayı mağdur edilmemeyi ve kampanya kapsamında ekran koruyucu değişim hakkımın sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 08:42 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğan
10 Ağustos 2025 16:31
694

profile
Berkay
30 Mart 2025 20:23
770
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezer
21 Haziran 2024 15:14
648
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahri
04 Ağustos 2025 12:27
518

profile
19 Temmuz 2025 20:46
1.271
satin-alinan-sinirsiz-ekran-koruyucu-hizmeti-magazada-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri