Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teknosa İade İşleminin Gerçekleştirilmemesi
Arif
14 Haziran 2024 11:45
785"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye Kayış Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Aykut
12 Kasım 13:26
19410 Kasım’da Teknosa internet mağazasından Huawei gt 6 akıllı saat siparişi verdim. Ürün bugün (12 Kasım) Çanakkale Ayvacık adresine ulaştı. Kutuyu açtığımda, ürün açıklamasında “sepette hediye” olarak belirtilen hediye kayışın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram: 2341000513.
Hediye kayışın gönderilmemesi üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sepete eklemem gerektiği söylendi fakat sipariş aşamasında sepette herhangi bir ekleme seçeneği bulunmuyordu. Ürün açıklamasında hediye kayışın geleceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu konuda yardımcı olunmadı.
Teknosa’dan beklentim, ürün açıklamasında taahhüt edilen hediye kayışın en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Eğer hediye kayış gönderilmezse, ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum. Taleplerim karşılanmazsa, Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
hediye-kayis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
12 Kasım 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil
Bir Günde 1400 TL Fiyat Farkı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi
Ferdi
08 Ağustos 22:24
49307.08.2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Teknosa mağazasından 13.499 TL fiyat etiketiyle Huawei GT5 Pro 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden, ek kayış bakmak için tekrar mağazaya uğradım. Ancak, dün 13.499 TL’ye aldığım ürünün fiyatının bugün 12.599 TL’...
Teknosa'nın Bir Türlü Siparişi Kargoya Vermemesi
Mehmet
17 Kasım 2023 00:24
674Teknosa internet sitesinden Kasım'ın 12'sinde Huawei Watch adında bir akıllı saat satın aldım. 3 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teknosa mağazalarında bu tür sorunlar sıkça yaşanıyor mu? Bir daha mağazalarından alışveriş yapmayacağım, pişman oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ye...
1 Yorum
Ertürk sonuçtan hiç memnun değil
Teknosa Kargoya Verilmeyen Ürün Sorunu
Ertürk
19 Mayıs 2023 19:07
801Teknosa'dan 14-05-2023 tarihinde almış olduğum 2276809834 sipariş numaralı Huawei Watch GT3 Pro modeli akıllı saati 4 iş gününde kargoya verilecek denildi. 18-05-2023 tarihinde hala kargoya verilmediğinden tekrar arayıp sorduğumda evet kargoya verilmemiş o zaman kayıt oluşturalım size dönülsün bilgi...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Teknosa'nın 5 Günlük Bozuk Cihazda İade/değişim Hakkı Sunmaması
Hasan
20 Haziran 2023 00:04
99705.06.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım Huawei Watch Fit 2 Active Editions akıllı saatimin (Sipariş No:2277748191) Şarjı incelemelerde, kendi sitesinde her yerde tanıtımlarında normal kullanımda 7 gün gitmesi gerekirken her şeyi kapalı olmasına rağmen 1-2 gün gittiği için 11.06.2023 tarihinde servi...
Teknosa Kategorileri
Yorumlar