Teknosa hangi kargo ürün

18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek...

25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında ...

Teknosa üzerinden 1 Aralık tarihinde vermiş olduğum hoparlör siparişim 4 Aralık’ta tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir hoparlördür. Ayrıca paket içerisinden çıkan irsaliyede bana ait bilgiler olması gerekirken, başka bir kişiye ait isi...

Teknosa'nın Çerkezköy / Tekirdağ şubesinden satın aldığımız çamaşır makinesi, nakliye sırasında hasarlı olarak teslim edildi. Mağazaya durumu bildirdiğimizde "Değişim yaparız" denildi ancak 2 haftadır hiçbir adım atılmadı. Yaşadığımız süreç: ✔ Çerkezköy şubesi değişim formu oluşturdu, ❌ Ancak 14 gü...

Teknosa firmasından Ankara Optimum şube üzerinden klima siparişi verdim. Cumartesi teslim edileceği söylendi. Hedeflenen günün üzerinden 4 gün geçti. Aradığımda ürün durumu, kargo güzergahı veya hangi aşamada olduğu bilgisini aktaramıyorlar. Kendi aralarında iletişim yok. Ürün alınmamalı.

14. 06.2025 tarihinde Lara Teknosa dan Karamürsel'e gönderim olup olmadığını sorduğumda kargo ile gönderim yapabildiklerini söylediler. Bende Grundig 65"QLED TV teşhir ürünü satın aldım ve ürünü Karamürsel'e gönderdiler. Servis kurulum için geldiğinde TV nin ön paneli paramparça halde idi. Hemen en ...

Ürün teslimat kargo kodum var, Teknosa'dan aldım ancak hiçbir şekilde mağazadan cevap alamıyorum. Mesajlarıma üç kez yazdım. Telefonun durumunu öğrenmek istiyorum ama cevap alamıyorum ve şu anda telefona ihtiyacım var. Eğer yoksa başımın çaresine bakacağımı belirttim ama destek kısmı da saçma bir şe...

Ürün teslimatı hakkında. 29.05.2025 tarihinde Teknosa aracılığı ile satın almış olduğum ürünüm hala teslim alamadığım halde sipariş durumunu nasıl ve hangi belgeye dayanarak teslim edildi olarak görünüyor. Anlaşmış değilim. Teknosa müşteri hizmetleri bu konu hakkında hiçbir şekilde yardım etmemekte...

09.05.2025 tarihinde Teknosa'dan yaklaşık 20.000 TL tutarında ürün satın aldım. 12.05.2025 tarihinde 111287408 takip numarası ile kolay gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı bilgisi geldi. 13.05.2025 09:00-22:00 tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu tarihe kadar kargom ul...

Dün kargosu elime ulaşmış iPhone 16 Pro siparişimin rengini değiştirmek istiyordum fakat ürünü bana bir başkası aldığı için iade edip yeni sipariş oluşturma şansım yoktu, direkt değişim istiyordum. Müşteri hizmetlerinden en az 3 farklı kişi ile görüştüm ve hepsi mağazadan değiştirmemin mümkün olduğu...

Merhaba. Pazartesi günü Hepsiburada'dan saat 22:40'da Teknosa satıcısından bir Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklık siparişi verdim. Bugün de dahil 3 gündür arıyorum, 'Siparişiniz Aras Kargo'ya verildi. Aldılar, yola çıktı' gibi şeyler söylendi. Aras Kargo'nun merkezini, şubesini, her yerini aradım. Onl...

1 Yıl 4 aydır Dyson v 10 Elektrik süpürgesi kullanıyorum. 5-6 ay önce Tetikleyici arıza sebebi ile cihazı servise yolladım. Servisten cihazı değişim talep ettim motor gövde değişimi yaptılar. Değişim kabul etmediler. Bir çok arıza kayıtlarına baktığımda, çok basit arızalarda bize değişim yapmışlar. ...

+3

11.06.2024 tarihinde Teknosa üzerinden 22.300 TL’ye satın almış olduğum 2302032656-a sipariş numaralı ECA Proteus Premix kombi, 13.06.2024 tarihinde elime ulaştı ancak hasarlı bir şekilde geldi ve kargocu kombiyi bırakarak kaçtı! Adres bilgilerine 4. Daireyi yazmama rağmen, kargocu kargoyu yukarıya ...

26 Mayıs'ta Teknosa Bayrampaşa Forum'dan Samsung marka buzdolabı aldım. Evimi taşıyacağım için randevulu teslimat istedim. 8 Haziran ve öncesinde aranmak koşuluyla teslimat tarihini belirledik. İki gün sonra lojistik firmasından arayarak buzdolabını getirdiklerini söylediler. İşteydim ve teslimatın ...

UPS Türkiye firması Teknosa internet sitesinden 6 haziranda perşembe günü sipariş edilen ürünü. 14 Haziran da yani 8 gün sonunda göndereceğini söyleyip kargomu teslim etmiyor. Bu konu ile ilgili aradığımda cuma dan cuma ya gönderileceği söylendi. Ben mi akıl vereyim madem şuben yok alma. Ya da orada...

Teknosa nın internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından 17.05.24 tarihinde sipariş no 230554103 olan 2 adet ürün aldım. Bir adet ürün elime ertesi gün ulaştı. 2. Ürün ise 1hafta sonrası aradığımda kargoya verilmek üzere hazırlandığı ve kargoya (aradığım gün için) verileceği söylendi. Bu konuşmada...

Teknosa'dan aldığımız çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik'e teslim edildiği günden bu yana bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Evden dışarı çıkmamama rağmen 'Evinizde, adresinizde bulamadık.' şeklinde mesaj göndermişler. Bu durum, gerçeği yansıtmıyor; ne telefonla arayan oldu ne de ...

28 Aralık 2023 tarihinde Teknosa'dan 4 adet klima aldım. Klimalar bana teslim edildiğinde bir iç ünite ve bir dış ünite kargodan veya gönderici kaynaklı olarak kusurlu geldi. Geldiği ilk gün müşteri hizmetlerini aradım ve değiştirmek istediğimi söyledim ama 4 iç ünite, 4 dış ünite geldiği için hangi...

+1

07.01.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa şubesinden 75 inç Grundig TV aldım. Üzerinden 12 gün geçti fakat ürün hala teslim edilemedi. Mağaza çalışanın ürün servisle gelsin kendileri açıp kurum yapsın sıkıntı çıkmasın diye tavsiyesi üzerine ürünü teslim almadık. Ürün ilk önce teslimat adresi...

2290669155 numaralı siparişiniz hala kargoya verilmedi. Zor mu bunu göndermek? Hangi kargo olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi verilmedi. Mağaza, ürünlerin kısa zamanda elinizde olacağını yazıyorsunuz; ancak 4 hafta oldu ve hâlâ ürün elimde yok. Eğer göndermeyecekseniz reklam yapmayın...