to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından aldığım Remington S8598 Keratin Protect saç düzleştirici, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadı. Ürünü 20.08.2025’te tekrar aldığım mağazaya, servise gönderilmek üzere teslim ettim. 29.08.2025’te Yeniletek firmasından ürünün servise ulaştığına dair mesaj geldi.
Satın alırken Teknosa temsilcisinin özellikle değişim garantili olduğu yönündeki ısrarı üzerine ürünü tercih etmiştim. Ancak 2 ayda bozulan ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste ve hiçbir çözüm sunulmadı. Değişim garantisi olmasına rağmen ne değişim ne de başka bir çözüm sağlanmadı. 2 ay kullandığım ürün, 2 aydır elimde değil ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, aynı modelle değişim yapılsa bile tekrar aynı sorunun yaşanabileceğinden endişeliyim.
Ürünümün faturası ve servis belgeleri mevcut, garanti süresi devam ediyor. Ya ücret iadesi ya da farklı bir modelle değişim talep ediyorum. Teknosa aracılığıyla yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
27.01.2024 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından Remington S8598 E51 Keratin Protect Seramik Saç Düzleştiricisi satın aldım. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrası 25.07.2025 tarihinde ürünü saçıma uygularken kablosu elimde yanmaya başladı ve bir anda patladı. Bu esn...
9 Mart 2025 tarihinde Teknosa.com'dan Remington Hydralux saç şekillendirici aldım. Ürün geldiğinde çalışmadığını gördüm. İnternet sitesindeki numarayı aradım, bana mağazaya gitmemi ve çalışmadığını mağazada test etmeleri gerektiğini söylediler. Mağazada çalışmadığını gördüler ancak servise gönderebi...
Remington marka düzleştiricim Temmuz ortasında arızalandı ve garantisi devam ettiği için İstanbul Vadi İstanbul Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servise gönderileceği ve 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu sürede hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda servise yönlendi...
Yaklaşık 1 yıl önce Remington AS8810 Keratin Protect Saç Şekillendirici ürününü Cevahir Teknosa'dan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Ürün fazla ısındığı ve arızalandığı için Cevahir Teknosa aracılığıyla servise verdim. Ürünün 20 iş günü içerisinde tamir edilip geri geleceğini belir...
Trendyol Teknosa mağazasından aldığım Remington marka düzleştiricide, kargodan geldiği gün yaptığım kontrolde ısıtmasında arıza olduğunu ve kendi kendine soğuduğunu fark ettim. Hemen ürünü Teknosa mağazasına götürdüm ve yetkili servise verdiler. 21 Mayıs'ta teslim etmeme rağmen hâlâ ürün hakkında bi...
Yorumlar