Bozuk Ürün İadesi Sonrası Hediye Çeki Yüklenmedi, Çözüm Bekleniyor

05.12.2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak tıraş makinesi almıştım. 07.12.2023 tarihinde kargo elime ulaştı. Tarafıma yanlış ve daha düşük bir model ürün gönderildi. Teknosa ile iletişime geçtiğimde mail üzerinde ürünün yanlışlığını gösteren ve fotoğraflar...

Teknosa'dan bir adet tıraş makinesi aldım orada çalışan görevliden sordum bu başlık sakalı sıfır alır mı diye oda evet deyince makineyi satın aldım. Evde ambalajı açtım içinde ki yazıda benim görevliden sorduğum başlığın sıfır almadığı yazıyordu o yazıyı ambalajı açmadan göremiyorsunuz maalesef! İki...

Merhaba, Teknosa'dan bir tıraş makinesi satın aldım; 2100 TL ödedim, bunun 200 TL'sini nakit, kalan 1.899 TL'sini ise kart ile tek çekim yaptım. On dakika sonra bir üst modelini gördüm ve mağazada değişim yaptım; ancak ürünü bir saat sonra iade etmek istedim. Ürün hiç açılmadı, jelatinli kutusundayd...

Teknosa'dan çamaşır makinesi aldım. Kurulum için servis çağırdım ve ürünümün ön kapağı kırılmış, yanları hasarlı çıktı. Servis tutanağı ile Teknosa'ya bildirdim. 1 ila 5 iş günü içinde size dönüş sağlanacak diye mesaj geliyor. Sürekli ama dönen bir Teknosa yok. Buraya kadar normal baktım, aramıyorla...