to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2025 Tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa faturalı TCL 98 inç TV aldım. 77.167.09 TL. Kurulum yapıldıktan 2 gün sonra panel arızası oluştu. Yetkili servis tespiti yaparak İADE/DEĞİŞİM raporu hazırladı. Değişim talebim Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için Teknosa tarafından reddedildi. Satışta böyle bir açıklama yapılmadığı halde Hepsiburada üzerinden değişim talebi oluşturulduğu halde değişim olmadı Ürün iade alındı. Tekrar almak istediğimde 93.999.00 TL fiyat gösterildi. Arızalı/Ayıplı malın suçu bendeymiş gibi 16.831.91 TL fark vermem gerekiyor. Ürün arızalı/ayıplı çıkmasaydı aldığım fiyattan kullanabileceğim halde şimdi bu farkı vermek zorunda bırakıldım. Şikayetçiyim.
Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan 98" TV aldım. TV eve teslim edildi, Samsung yetkili servisi kuruluma geldi ve TV kutudan ekranı kırık olarak çıktı. Yetkili servis tutanak tuttu ve tutanakla Hepsiburada üzerinden değişim talebinde bulundum. Fakat Hepsiburada talebimi devamlı olarak 'iptal...
Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra panel arızası meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bi...
Hepsiburada üzerinden, Teknosa mağazasından Philips 65PUS8909 model bir TV aldım. Ürün 3 Aralık 2024 günü elime ulaştı. Servis ile birlikte cihazın kurulumunu yaparken ekranın kırık olduğu anlaşıldı. Yetkili servis gerekli raporu tuttu. Ancak Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmemde bana ürünün sad...
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada'nın Teknosa satıcısı üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıktı ve teknik servis incelemesi sonrası değişim onay kararı verildi. Değişim işleminin gerçekleştirilebilmesi için öncelikle arızalı ürünü satıcıya iade etmem gerekiyordu. Hepsiburada üzerinden iade teslim r...
27.01.2025 fatura tarihli LG OLED55B46LA kodlu televizyonu Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. (Hepsiburada işlem tarihi 26.01.2025) Kargo firması Aras Kargo, her zamanki gibi evde olduğumuz halde ürünü evimize bırakmadı ve ben ürünü kendi aracımla gidip dün (29.01.2025 Çarşamba...
Yorumlar