to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kule Site Teknosa mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Preo pr-09 mc mobil klima (9000 BTU) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak soğutmuyor ve oldukça yüksek sesle çalışıyor. Bu durum hem beklentilerimi karşılamıyor hem de kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Mağaza görevlisi ürünü alırken geceleri sessiz çalıştığını herhangi bir rahatsızlık duymayacağımı söylediler. Bir ton övgü ile satın aldım bir daha da zaten o markanın ürünlerini asla almam.
Mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ulaşsam dahi bir çözüme kavuşabileceğimi düşünmüyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Yaklaşık 20.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Temmuz ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün beklediğim gibi soğutma yapmadığı için iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün ayıplı/kusurlu olduğu tespit ediler...
30.07.2025 tarihinde Konya Kulesite Mall’da bulunan Teknosa mağazasından Preo marka bir mobil klima satın aldım. Ürünü alırken bana seyyar olarak kullanabileceğim söylendi, ancak ürünün boru çıkışlı olması nedeniyle istediğim gibi kullanamıyorum. Satın alma sırasında bu konuda yeterli bilgilendirme ...
3 Ağustos’ta Espark Teknosa mağazasından Preo PR09 mobil klima satın aldım. Satış temsilcisine ürünü yaşlı ailem için alacağımı, kurulumunun kolay olup olmadığını özellikle sordum. Bana sadece su tahliyesi için bir şişe kullanmam gerektiği, başka bir aparat gerekmediği söylendi. Ancak ürünü aldıktan...
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Canpark Teknosa mağazasına mobil klima almak için gittim. Ürünler hakkında satış danışmanlarının bilgisiz olduğunu ve müşteriye ilgi göstermediğini fark ettim. Preo PR-09 marka mobil klimayı 18.999 TL'ye satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda klimanın soğutm...
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 9.999 TL’ye Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren, vaat edildiği gibi ortamı soğutmadı. Sadece pervane çalışıyor, hiçbir şekilde soğuk hava üflemiyor ve ortamda herhangi bir serinletici etkisi olmuyor. Ürünün u...
Yorumlar