to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığım JBL marka kulaklık tamamen hayal kırıklığı oldu. Daha 24 saat bile olmadan iade alınmıyor. Teknosa'nın müşteri memnuniyeti sıfır. Teknik servise gönderilecekmiş, 21 iş günü bekleyip daha sonra karar verilecekmiş. Yani bize Tüketici Hakları yolu görünüyor. Teknosa gerçekten pişmanlık oldu. Çocuğun hevesi kursağında kaldı, bari bir gün kullanabilseydi.
Teknosa işbirliğiyle JBL marka kulaklık almış bulunmaktayım. Ürünün teslimi 3 Eylül olarak elime ulaştı. Bir iki gün kullandıktan sonra kulaklıkta cızırtıyla karşılaşıp servise gönderdim Teknosa üzerinden. Ürün 8 gün boyunca serviste kaldıktan sonra işlem yapılmadan geri gönderildi ve üründe hâlâ ay...
Teknosa'dan aldığım JBL 510 Bt kulaklığı garantiye vermiştim. Ürünüme iade kararı çıktı. 7 gün içerisinde mağazaya gidilip ürünü almam gerektiği mesaj olarak geldi. Mağazaya gittim, ürün stokta bulunmuyor deniliyor. Bugün Teknosa müşteri hizmetlerini aradım 28 iş günü dolmuş durumda. Hala ürünüm eli...
Teknosa’dan JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ancak kafa üstü (over-ear) bir model olduğu için kullanım sırasında ciddi rahatsızlık verdi. Ürünü sadece bir kez denememe rağmen, iade veya değişim talebim "kulaklık olduğu için" reddedildi. Hijyen gerekçesiyle iade alınmıyormuş ama ürünün sadece dene...
Yorumlar