Teknofix İletişim Kurulamıyor Ve Modem İadesi Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullanılan ZTE marka modemi Teknofix firmasına iade etmek istiyorum ancak dünden beri firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletişim numarasını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve WhatsApp hattı da bulunmuyor.
Modemi teknik ekipten ikinci el olarak bin tl ödeyerek satın almıştım. Şu anda modem iadesi ve ödediğim bedel konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiğine dair hiçbir muhatap bulamıyorum. Ulaşamadığım için hem modemle hem de ödediğim bin tl ile ilgili mağduriyet yaşıyorum.
Teknofix’in benimle en kısa sürede iletişime geçerek modem iadesi sürecini net bir şekilde açıklamasını, gerekiyorsa iade/depozito ücretimin tarafıma iadesini ve bundan sonrası için kullanabileceğim açık, çalışır bir iletişim kanalı sağlamasını talep ediyorum.
















